to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Doğu Garajı A** Ç******** Şubesi’indeki Senet Sepet mağazasından Schafer marka döküm tencere takımı aldım. Ürünü... alalı yaklaşık üç ay oldu ve yalnızca bir kez yemek pişirdim. Bu ilk kullanımın ardından tencerenin dibinde kabarcık kabarcık bozulmalar oluştu, döküm bir üründe asla olmaması ger
Bambum marka Bronz İkili Kallavi Türk kahvesi makinesini yaklaşık 3 ay önce aldık. İlk başlarda bir sorun yokken son 2–3... haftadır her iki cezvesi de sürekli taşma yapıyor, kahvenin köpüğü kalmıyor ve etrafı tamamen kirletiyor. Su ve kahve oranını değiştirerek, farklı fincan sayısını deneyerek pek ço
Schafer marka düdüklü tencereyi yaklaşık 4 ay önce ciddi bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak sadece 4 ay içinde tencer...enin kapağındaki bir parça yerinden çıktı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de g
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini ocak ayında Jan Jan AVM’den EFT ile satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıkta...n sonra parçalarından birini yıkadığımda, üzerindeki kaplama tamamen soyuldu ve parça kullanılmayacak hale geldi. Ürünü yeni almama ve normal şekilde elde yıkamama rağmen bu kadar
Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım so...runlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder
Schafer marka Procjef Costo model hamur yoğurma makinesini arızalandığı için 3 Nisan tarihinde İstanbul Esenler’deki Nas...ip Elektrik isimli teknik servise teslim ettim. O günden beri ne ürünümle ilgili ne de değişim süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım. Teknik servis son olarak bana sıfır ürün gö
Schafer marka düdüklü tenceremin contasının değişmesi gerekiyor ancak 22 Nisan 2026’dan bu yana hiçbir şekilde teknik se...rvis hizmeti alamıyorum. Ne online kanallarında ne de merkezlerinde bu conta satışı mevcut ve parça tedarikine dair hiçbir çözüm sunulmuyor. Schafer teknik servis WhatsApp hattı o
Yaklaşık 5 ay önce Optimum AVM’den Schafer marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün bana özellikle garanti verilerek, “as...la patlamaz” denilerek satıldı. Ancak bugün, yaklaşık 2 saat önce düdüklü tencerem aniden patladı ve mutfakta inanılmaz bir gürültü oldu. Patlama sonucunda mutfağım, aspiratörüm v
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Schafer marka Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün filtre... haznesindeki damlatma valfi bozulunca, 24.04.2026 tarihinde Schafer müşteri destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım, sorunu anlattım ve görselleri ilettim. Bana ürünümü servise
Schafer marka 7 litrelik düdüklü tencereyi Evyapar’dan aldığım günden beri, tencerenin lastiği sürekli yerinden düşüyor ...ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden bu yana hiç düzelmedi. Bu durum üzerine Schafer müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün tamir için gönderilm
Schafer marka çaycıyı evlenmeden kısa bir süre önce Ankara Optimum Outlet AVM’den çeyizim için aldım. Ürünü almamdan yak...laşık 5–6 ay sonra demlik kısmının kulpu aniden geriye atmaya başladı ve çay doldururken elimizi, üzerimizi haşlayacak şekilde çay dökülmesine neden oldu. Aynı sorun defalarca yaşa
Yaklaşık dört yıl önce kızımın çeyizi için Yetişenler’den Tılsım marka bir takım aldım. Zaman içinde takımın bazı parçal...arı kırıldığı için, eksik olanları ücretini ödeyerek yeniden temin etmek istedim. Eksik olan parçalar iki adet servis tabağı, bir adet pasta tabağı, bir adet büyük pasta tabağı ve
Schafer marka hamur yoğurma makinesinin yedek parçası olan açıp kapama aparatı yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Ürün hale...n garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması nedeniyle artık makine sallanarak çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım, şu ana kad
Daha 8 ay bile olmadan evlenirken Schafer marka çeyiz paketi aldık. Bu paketin içindeki tencere takımından da kahve maki...nesinden de hiç memnun kalmadım. Tencere takımını ilk kullanmaya başladığım ilk aylarda, yaklaşık 4 ay sonrasında tencerelerin içi lekelenmeye başladı ve birinin kulpu kırıldı. Bun
Daha önce aynı ürünün küçük SAHAN kapağında hiçbir darbe, düşme ya da kullanım olmadan, sadece elde yıkanıp dolaba kaldı...rıldıktan sonra cam çatlaması yaşadık. Buna rağmen mağduriyetimiz giderilmedi ve yeni kapağı kendi paramızla almak zorunda bırakıldık. Şimdi ise aynı setin büyük SAHAN kapağı da a
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözülerek memnuniyetim sağlandı. Süreç boyunca gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için Schafer ekibine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
2024 Ekim ayında İstanbul Deposite AVM'den Sefir marka Optimum ikili düdüklü tencere seti aldım. Aldığım günden beri ürü...n yemekleri düzgün pişirmiyor, üstelik kullanırken patlama tehlikesi atlattım. Evimde ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşıyorum. Ürünü yaklaşık iki ay önce yetkili servise gönderd
Trendyol üzerinden 2025 yılında Tastemake marka döküm ocak üstü tost ızgara satın aldım. Üründe iki menteşe olmasına rağ...men yalnızca tek lastik bulunuyordu. Zamanla bu lastik gevşedi ve şu anda tamamen kullanılamaz duruma geldi. Izgarayı kullanmak istediğimde menteşe lastiği ayrıldığı için ürün dağı
"Sorunumuzla ilgilenip kısa sürede çözüme ulaşıldı sayenizde çok teşekkür ederim★★★★★"
Çiğli Schafer mağazasından 11 Nisan’da aynı marka, farklı boylarda iki adet... tencere satın aldım. Bu tencerelerin birinde yemek pişirdim ve herhangi bi
"Kısa sürede ulaşıp ürünün parçasını gönderdiler çok teşekkür ediyorum"
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için çok teşekkür ederim"
"İlk yazdığım günden itibaren iletişime geçildi. Yardım ekibi çok iyi yönlendirdi. Kapağı yolladım ve sorun çözülüp tekrar kapak bana teslim edildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
