Tek Kullanım Sonrası Tencere Tabanı Renk Değişikliği, Değişim Talebi

Çiğli Schafer mağazasından 11 Nisan’da aynı marka, farklı boylarda iki adet tencere satın aldım. Bu tencerelerin birinde yemek pişirdim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak diğer tencerede sadece bir kez yemek pişirdim, yıkadıktan sonra tabanında komple bir renk değişimi oluştuğunu fark ettim.

Ürünü aldığım Çiğli Schafer mağazasına götürdüm, ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda tarafıma tencerede bir problem olmadığı, bu durumun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Sadece bir kez kullanılmış bir üründe bu şekilde tabanında tamamen renk değişimi olmasını kabul etmiyorum. Sorun yaşayan tencerenin, mağazadan alacağım farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.