Kapağından Su Kaçıran Düdüklü Tencere Ve Yetkilinin Kullanıcı Hatası İddiası






"İade için teşekkürler"




Schafer marka 2se100-25002 model Coffee Point kahve makinesini bir süredir kullanıyorum. Garantisi biteli sadece iki ay ...oldu ancak yaklaşık bir aydır kahveyi sadece ısıtıyor, asla kaynatmıyor ve köpürtme yapmıyor. Ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması hem çok şaşırtıcı hem de güven k


Schafer markasına ait Prochef Gusto ürününü 10.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü d...ikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra plastik aksamında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Plastik bölümler çok kalitesiz, kısa sürede kırılma ve de


Ev Yapar AVM Mamak şubesinden yaklaşık 2 ay önce Schafer marka mutfak robotu ve hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün...leri ölçülere ve kullanım talimatlarına dikkat ederek kullandım ancak hamur yoğurma makinesi daha ikinci kullanımda bozuldu, hamur yoğurma mekanizmasının içine dolaşmaya başladı. M

Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini anneme hediye olarak yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bul...unan mağazadan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında makine inanılmaz derecede sallanarak çalıştı ve güven vermedi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönder
23.01.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM Schafer şubesinden Schafer Prochef XL hamur makinesi satın aldım. Eve geldiğimde ...kutunun üzerinde iade ibaresi olduğunu fark ettim ve kutuyu açtığımda başlıklardan birinin eksik olduğunu gördüm. Eksik başlığı sonradan talep ederek alabildim. Ürünü çok dikkatli

Annem, Bursa Osmangazi Korupark AVM’deki Schafer mağazasından bana hediye olarak bir çelik tencere seti satın almış. Anc...ak ürünleri alırken markaları karıştırmış; ben farklı bir marka tercih etmek istediğim için bu ürünü kullanmak istemiyorum. Bir tüketici olarak yanlış yapılmış bir alışverişin iade

29 Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden Schafer Chef Blend Mega 1500 w Blender Seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre s...onra plastik disk yaklaşık 3–4 kez kırıldı ve her seferinde ücretini ödeyerek yedek parçasını firmadan temin etmek zorunda kaldım. Bir mutfak ürününde aynı parçanın bu kadar sık kı

"Kulp elime ulaştı destek verip sorunumu çözdükleri için yetkili firmaya teşekkür ederim."


"Çözüm süreci çok hızlıydı ilgilenenlere teşekkür ederim"
19 Şubat 2026 tarihinde Schafer markalı tost makinem için yedek panel siparişi vermek üzere satış sonrası servis ile ile...tişime geçtim ve ücretini ödeyerek 2 adet panel siparişi oluşturdum. Bana maksimum 7 iş günü içerisinde gönderim sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç baştan sona tam bir fiyas
"Teşekkür ederim"

"2016 yıl üretim 7 litre 22 cm Düdüklüm adlı içten kilitli düdüklü tenceremin contasını hiçbir yerde bulamıyordum hiçbir pazaryerinde satışı yoktu şikayet vara yazınca Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları adlı bir firma talebimize yanıt verdi Allah razı olsun 1 conta yüzünden düdüklü yü atmak zorunda kalabilirdik. Talebimiz daha kolay ulaşılabilmesi pazar yerlerinde 20-30-50-60 pahalı da satsanız veya Google de direk arandığında çıksa sağa sola şikayette bulunmayız. Nasip olursa içten kilitli in safe 4 - 6.5 olandan da almak niyetindeyim inşallah onun contaları da buna uyumlu olur geleceğe yeni farklı model çıkıp elimizdeki düdüklü planlı eskitmeye dahil olmaz düdüklü haricinde çelik leri de Schafer dan aldım git gide bütün ev Schafer a dönüşüyor memnunuz çoluk çocuklarım da hangi marka dediğinde tavsiyemiz bu olacak bizi eskitti çocuklarımızı da eskitir miraslık çelikler maşallah kaliteyi bozarsa herkes kaçacaktır."

Schafer marka aldığımız tencere takımında daha ilk günlerde sorun yaşadık. Özellikle tavanın alt kısmında kısa süre için...de sarı lekeler oluştu ve bu durum ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmamıza rağmen bu sorunla karşılaştık. Yaklaşık 1


Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Schafer Prozitrus marka narenciye sıkacağımın topuz başlığı kırıldığı için, bu parça için ...yedek parça temin etmek istiyorum. Ücretini ödemeye de hazırım; önemli olan ürünü sağlıklı şekilde kullanmaya devam edebilmem. Şu ana kadar bu taleple ilgili herhangi bir başvuru
2025 yılı Şubat ayında Schafer markasına ait Kahvecim s model Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığı ...ilk günden itibaren düzgün çalışmamış, bazen çalışıp bazen hiç çalışmama şeklinde arıza göstermiştir. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında üç kez servise göndermek zorunda kaldım.

Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su k...açırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy






Pazarama üzerinden Schafer satıcısından 16 cm Schafer marka tava satın aldım. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra sadece el...de yıkandı, kurulanıp kullanılmak üzere dolaba kaldırıldı. Ürün hiç kullanılmadı. Buna rağmen dolapta sabit şekilde dururken, kapağın cam kısmının görselde de görüleceği üzere kend




A101 Etimesgut şubesinden bugün Schafer marka bir çay makinesi satın aldım. Akşam ilk kullanımda çayı demledikten sonra ...ürünün kettle kısmının altından su sızdığını fark ettim. Su az az ama devamlı şekilde akıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor. Ürünü alırke

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99