Schafer Gürme Çaycımda Demlik Sapı Koptu Güvenlik Riski
Schafer marka Gürme model çaycımı çeyiz için almış ve ürünü yeni kullanmaya... başlamıştım. Çok az sayıda kullanım sonrası yaklaşık bir hafta önce, demli


Schafer marka Gürme model çaycımı çeyiz için almış ve ürünü yeni kullanmaya... başlamıştım. Çok az sayıda kullanım sonrası yaklaşık bir hafta önce, demli

"Şikayetimi belirttikten 1 gün sonra iletişime geçip, 3 gün içinde sorunumu çözdüler. Yedek parçayı ücreti karşılığında tarafıma kargoladılar. Hızlı ve profesyonel destekleri için kendilerine teşekkür ederim."
Schafer markasına ait Gourmemaxx model cam çay makinemin üst cam demliği kı...rıldı. Bu sorunun ardından uzun süredir internet sitelerinde, yetkili satış
"Schafer müşteri ilişkileri biriminden ulaşıldı. Şikayetim kısa sürede çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."

Kırıkkale’den 05.12.2025 tarihinde Schafer marka Gourmemaxx elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı 7 ay ol...du ancak yaklaşık 1 aydır alt kısmı suyu ısıtmasına rağmen otomatik olarak kapanmıyor, ayrıca tutamaç kısmı aşırı ısınıyor ve tutulamayacak hale geliyor. Kırıkkale’de yetkili serv

Schafer marka bir çay makinesini Tokat’taki bir mağazadan satın aldım. Ürünün bir parçası kırıldı ve bu kırılan parça ne...deniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Yaşadığım asıl sorun, ürünün yetkili servisinin olmaması ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamamam. Ne telefonla ne de
Schafer Gourmemaxx çay makinesi taban soket gurubu (konnektör) ark oluşması sonucu arızalandığı için kullanılamaz duruma... geldi. Schafer markasının ülke genelinde yaygın servis ağı olmadığı için. Genel merkezi arayarak Antalya bölgesi için yetkili servis bilgisi sordum. Tarafıma verilen bilgi ile (Ka



Gourmemaxx marka çay makinesini geçen yıl Optimum mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan s...onra açma kapama düğmesinde problem yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini istedim. Ürün servisten geri geldiğinde ise alt kısmındaki

Schafer marka Schafer Gourmemaxx cam çay makinesini 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen kullanım süresi içinde arızalandı. Aynı arıza sebebiyle ürünümü iki kez yetkili servise gönderdim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilmedi ve ürün arızalı şekilde ger
Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım so...runlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder
Schafer markalı Gourmemaxx çaycıyı 29.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde ürünün çelik ta...banında paslanma oluştu ve altta bulunan sıcak tutma düğmesi bozulduğu için ürünü 1 Nisan 2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay süren bu servis süreci boyunca ürünü hiç




Schafer Gurme Max çaycım, garanti kapsamında tamirata yolladıktan sonra çayda bir metal tadı geliyor, eski lezzeti vermi...yor ve servis bu konuda çok ilgisizdi. Böyle bir markanın ilgisiz kalması çok üzücü. Gerçekten şu an süs gibi duruyor; tezgahımda kullanamıyorum.
Merhabalar, Schafer markasının 'Gourmemaxx Cam Çay makinesi' isimli ürününü 09.05.2024 tarihinde internet üzerinden Anne...ler Günü hediyesi olarak satın aldım. Aradan 2-3 ay geçtikten sonra çaycı arızalandı. WhatsApp üzerinden Schafer'la iletişime geçtik ve garanti kapsamında olduğundan ürünü kendi yö
Yıllardır çaycı kullanıyorum; cam, metal, plastik, ancak ilk kez başıma çok enteresan bir şey geldi. Çaycımın üst demliğ...i basit bir metalle desteklenmiş. Elime alır almaz demlik kaynar çayla eğildi ve elime döküldü. Schafer markası beni hayal kırıklığına uğrattı.



"Merhabalar şikayetim şu şekilde çözüldü. Değişim yapılarak yerine teelike çay makinesiyle değişim karşılığında 600₺ üste ücret istediler. Tabii ki de kurtulmak için hemen ödedim. Ancak gerek internet sitelerinde gerekse mağazada servise gönderdiğim ürünle yeni gelen ürünün fiyatları şu an eşit. Her şeye rağmen süreçle ilgilenildiği için teşekkürler."




Schäfer Gourmetmaxx markası adı altında satılan çaycımı aldım ve çok yoğun bir şekilde plastik kokusu ile karşılaştık. T...amamen insan sağlığını bozacak şekilde tasarlanmış; görselde cam gibi gözüken şey meğerse plastikmiş. İadeyi geçtim, piyasadan toplatılması gereken bir ürün.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.5 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Gizli Rezistans, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2200 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |