to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Schafer marka Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün filtre... haznesindeki damlatma valfi bozulunca, 24.04.2026 tarihinde Schafer müşteri destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım, sorunu anlattım ve görselleri ilettim. Bana ürünümü servise
Schafer marka 7 litrelik düdüklü tencereyi Evyapar’dan aldığım günden beri, tencerenin lastiği sürekli yerinden düşüyor ...ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden bu yana hiç düzelmedi. Bu durum üzerine Schafer müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün tamir için gönderilm
Schafer marka hamur yoğurma makinesinin yedek parçası olan açıp kapama aparatı yaklaşık 2 aydır kırık durumda. Ürün hale...n garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması nedeniyle artık makine sallanarak çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım, şu ana kad
Schafer Optima düdüklü tencereyi 18.12.2023 tarihinde Eskişehir Espark mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım ilk g...ünden beri pişirme esnasında buharı içinde tutup bir süre sonra aniden ve aşırı kuvvetli bir şekilde dışarı veriyor, mutfağı tamamen batıracak seviyede buhar ve sıçrama yapıyordu.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
20.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden n***** a**** isimli mağazadan Sc...hafer Fasty elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürün tamamen cam bir m
2022 yılının sonunda çeyizim için Schafer marka rance bakır renk tencere setini Bursa Orhangazi’de bulunan Bohça AVM’den... satın aldım. Ürünler 2024 yılında evlenene kadar kapalı kutuda, hiç kullanılmadan muhafaza edildi. Evlendikten sonra kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık 1,5 yıl gibi kısa bir
"Teşekkürler"
Scheffer markalı hamur yoğurma makinesi ve blenderımı yaklaşık 30 ay önce satın aldım. Garanti süresi biter bitmez diyeb...ileceğim bir dönemde ürünler bir anda arıza yapmaya başladı. Hamur yoğurma makinesi artık mikseri döndürmüyor, blender ise düğmelere bastığımızda hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sor
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Schafer satıcısından bir hamur yoğurma makinesi/mutfak şefi satın aldım. Ürün...ü aldıktan sonra sadece birkaç kez kullandım. Kısa süre sonra, makineyi kaldırıp indirirken kullanılan aparat aniden elimde kaldı ve parça kırıldı. Bu parça olmadan cihazı kullanma
23.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Schafer Kitchenhouse 2 l Inox termos satın aldım. Ürünü ...toplamda sadece üç kez sorunsuz kullandık. Dördüncü kullanımımızda ise termos kaynar su doluyken sap kısmında kopma meydana geldi, bu kopma sonrasında termos suyu taşımadı ve ciddi
Schafer markasından tüm çeyiz ürünlerimi satın aldım ancak hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde memnun kalmadım. Tabak takımımın kenarlarından kırılmalar oluştu, kahve fincanlarının tabaklarında da aynı sorunla karşılaştım. Çatal kaşık takımım paslandı, teflon setimin k
Schafer Galaxis 6,5 litre füme düdüklü tencerenizi 21.03.2022 tarihinde Schafer’ın kendi online satış mağazasından satın... aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra üst kapak kısmında sürekli atma sorunu yaşamaya başladık ve yaklaşık 2 yıldır bu yüzden ürünü kullanamıyoruz. Düdüklü tencere gibi güvenlik aç
Schafer marka 2se100-25002 model Coffee Point kahve makinesini bir süredir kullanıyorum. Garantisi biteli sadece iki ay ...oldu ancak yaklaşık bir aydır kahveyi sadece ısıtıyor, asla kaynatmıyor ve köpürtme yapmıyor. Ürünün garantisi biter bitmez arıza vermeye başlaması hem çok şaşırtıcı hem de güven k
Schafer markasına ait Prochef Gusto ürününü 10.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü d...ikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra plastik aksamında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Plastik bölümler çok kalitesiz, kısa sürede kırılma ve de
Ekim 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer mavi tabanlı çay makinemin tabanı çalışmamaya başladı. Cihazın ışı...ğı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor ve hiç kaynatmıyor. Ürün bana bugün hediye olarak verildi ve ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştım. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ve
Schafer Chef Blend Mega Blender Set rose Gold ürününü Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten so...nra cihazda sorun yaşamaya başladım. Blender bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor, en sonunda ise içinden yanık benzeri bir koku geldi ve o andan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Za
20.02.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden N***** A**** isimli mağazadan Schafer Fasty elektrikli cam çay makinesi s...atın aldım. Ürün tamamen cam bir model olmasına rağmen, garanti süresi içerisindeyken 09.02.2026 tarihinde arızalandı ve servis kaydı açıldı. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde tarafıma g
"Schafer'den bana ulaştılar. Arızalı olan ürünümü ücretsiz bir şekilde kargolayarak kendilerine gönderdim. Gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tamiratını gerçekleştirerek yeniden göndermişler. Ellerine sağlık. Sorunum giderilmiş oldu. Bu konuda bana destek veren, arızalı parçanın tamir edilmesinde gereken özeni ve ihtimamı gösteren şinasi beye teşekkür ediyorum. Schafer ürünleri ve servisi hakkında her zaman olumlu düşüncelerim vardı. Beni yanıltmadılar. Tüm çalışanlarına tekrar teşekkür ediyorum."
Schafer Chef Blend Mega blender setini yaklaşık bir buçuk yıl önce LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldım. Yalnız..., yaşadığım için ürünü ben hiç kullanmadım, sadece Ramazan aylarında misafir olarak gelen ablam kullandı. Ürünü alalı sadece iki Ramazan geçti ve toplamda en fazla on kez kullanılm
12.05.2023 tarihinde Denizli Schafer mağazasından satın aldığım Schafer Fit Fry Smart Airfry ürünümün hazne kulp kısmı h...erhangi bir zorlanma olmadan kırıldı. Ürün normal kullanımdayken yaşanan bu sorun sonrasında hazneyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 3 aydır kırılan bu kulp için yedek parça temi
Evlik Mağazası ve Özdilek Schafer ile yaşadığım garanti süresi ve satış sürecindeki usulsüzlükler nedeniyle ciddi bir ma...ğduriyet içerisindeyim. Antalya Markantalya karşısındaki Evlik mağazasından çeyizim için aldığım küçük ev aletlerinin garantisi, ürünleri henüz teslim bile almadan 9 ay önce başlat
Schafer markalı çelik tenceremi garanti kapsamında incelenmesi için 25.11.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Viaport Schafe...r mağazasına teslim ettim. Tarafıma belirtilen 20 iş günü yasal süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçti ve hâlâ ürünümle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem Viaport Scha
Schafer Nesil 4 kişilik Türk kahve makinesini Malatya Park AVM’deki Schafer mağazasından aldım. Ürünüme çok özen gösterm...eme, su değdirmememe ve çok sık kullanmamama rağmen, kahve yaparken aniden dit dit diye sesler çıkardı, ardından kırmızı ışık yandı ve içindeki ışık bir iki saniye yanıp söndü, son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
