to read complaints and reviews, or file yours.Schafer markalı Chef Blend mutfak robotunu çok kısa süre önce Konya Ulusanlar mağazasından aldık. İlk olarak siyah renkl...i olan modeli denedim, onda sorun yaşayınca bu kez mavi olanı aldım, o da patladı. Son olarak kırmızı Chef Blend aldım ve bir şans daha vereyim dedim, fakat yine aynı sorunu yaşadı
22.02.2026 Pazar günü İstanbul StarCity AVM’deki Schafer mağazasından tencere takımı satın aldık. Bu satın alma sırasınd...a yarım saatten fazla satış personeli Ç***** Hanım ile konuştuk, kendisi bizi ürünlere yönlendirdi, biz de tercihimizi yapıp satın aldık. Eve geldiğimizde ürünlerin internetten öze
Schafer markasına ait Schafer Held 26 cm basık tencere seti ve 6 parça Eva çelik SAHAN setini 23.11.2025 tarihinde Evmer... Mağazacılık Anonim Şirketi’nden 4 takım halinde satın aldım. İki takımı kullanmak için açtım, iki takımı ise çeyizlik olarak kaldırdım. Daha ilk kullanımda tencerelerde paslanma o
Bağcılar Yamaç AVM’den çeyiz için Schafer marka bıçak seti ve Korkmaz marka tencere seti aldım. Ürünleri nişanlık dönemi...mde almıştım, bir süre mağazanın depo hizmetinden yararlandım, yaklaşık 7 aydır evliyim ve ürünleri 7 aydır kullanıyorum. Schafer bıçak setim, bıçakları elde yıkamama rağmen kısa
Gaziantep Forum AVM’de bulunan Schafer mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Schafer marka düdüklü tencere ...ile ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayız. Ürün ilk olarak 09/2025 tarihinde kullanım sırasında anormal şekilde basınçlı su tahliyesi yaptı ve mutfağın neredeyse tamamını su için
Schafer Prochef Gusto Stand Mikser Kırmızı modeli ürünümü 25.04.2024 tarihinde çeyizim için aldım. Ürünü toplamda yalnız...ca birkaç kez kullandım. İkinci kullanımımda arıza yaptı ve 18.02.2025 tarihinde servise götürdüm. Serviste “yapılır da iade olmaz” denilerek tamir edildi, herhangi bir servis fişi
22.05.2026 tarihinde Başakşehir İkitelli Deposite AVM’deki Schafer mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş ya...ptım ve 4 adet elektrikli ev aleti satın aldım. Aldığım cam çay makinesi ilk kullanımda patladı. Ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, bana “yenisi” denilerek bu k
Schafer.com üzerinden bir tencere takımı satın aldım ve ürün için açıkça değişim talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma... hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 17 Mayıs günü doğrudan ücret iadesi gerçekleştirilmiş. Benim talebim iade değil, ürün değişimiydi. Süreç boyunca “değişim yapılamıyor”, “stok yok
10-14.05.2026 tarihleri arasında Marmara Forum Schafer Home mağazasından yaklaşık 25.000 TL tutarında bir set satın aldı...m. Bu setin içinde bulunan tencere setini kısa bir süre kullandıktan sonra, başta çok iyi olan yapışmazlık özelliğinin hemen kaybolduğunu ve yemeklerin tabana yapışmaya başladığını
Schafer marka bir tava satın almıştım. Yaklaşık 15 ay önce 1000 TL ödeyerek aldığım bu tavanın sapı, normal kullanım sır...asında elimdeyken aniden kırıldı. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünle ilgili olarak değişim tal
Gaziantep Forum Schafer mağazasında 10.05.2026 tarihinde 12’li pasta tabağı seti satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için ...10 Mayıs’ta iade etmek istedim, ancak kasadaki görevli iade sürecinin 45 gün sürdüğünü ve hemen iade yapamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek beni değişime zo
Çarşamba günü Ümraniye Canpark AVM içindeki Schafer mağazasından Schafer Grand 12 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürü...nü açtığımda kapağın son derece kirli olduğunu, kapağın sağının solunun çizik içinde olduğunu gördüm. Kapağın iç kısmındaki lastiklerde beyaz bir toz tabakası ve bunun dışında da h
9 Mayıs’ta Schafer Amasya Park AVM mağazasından, paslanmaz çelik olarak satılan Schafer Teanest dijital cam çay makinesi...ni 5.999 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünü özellikle mama özelliği olduğu için, bebeğimize mama suyu hazırlarken kullanmak amacıyla tercih ettik. Ancak ürünü ilk kullanımımda ç
"Teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef Multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikse...r satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren, hem çalışırken hem de çalışmazken cihazı kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı
Tanıdıklarım, bugün Adana Optimum AVM içerisindeki Schafer mağazasından bir termos ve bir düdüklü tencere satın almışlar.... Mağazada teşhir ürünlerini inceledikten sonra, kapalı kutu içinde sıfır ürün verilmiş. Evde ürünleri açıp kontrol ettiğimizde, termosun içindeki cam kısmının çatlak olduğunu, düd
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü, ücret iadesi yapılacağı müşteri temsilcisi ile aranarak iletildi süreçte destek olduğunuz için teşekkür ediyorum."
Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım so...runlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder
Schafer’dan 14.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Schafer Gravita tencere seti satın aldım. Kısa süre içi...nde ürünün renginde atma ve bozulmalar olduğu için seti değişim talebiyle firmaya gönderdim. Değişim talebim ilk etapta reddedildiği gibi, gönderdiğim eski tencere takımım da taraf
Erzurum Bosna Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 gün önce Schafer Kahvecim Plas model kahve makinesi satın aldım. Ürüne 5.000 TL ...ödedim. Makineyi ilk denememde cezvenin içi “tütür tütür” olarak tanımlayacağım şekilde kaynamaya başladı, kahvede hiçbir yoğun aroma oluşmadı ve ürün neredeyse kettle gibi sadece
Schafer Mall Of İstanbul mağazasından 08.03.2026 tarihinde yaklaşık 100.000 TL ödeyerek çeyiz paketi satın aldık. Satış ...sırasında ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca birçok ürünün de hemen teslim edileceği ifade edildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerimizin önemli
"Teşekkürler"
20.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden n***** a**** isimli mağazadan Sc...hafer Fasty elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürün tamamen cam bir m
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi şikayetimi gördükten sonra hemen arayarak iletişime geçerek sorunumu çözdü"
11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikse...r satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren hem çalışırken hem de çalışmazken, kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı şeklind
Aerfeir markalı bir fırın aldım, ürün eve geldiğinde kutuyu açar açmaz fırından çok yoğun ve rahatsız edici bir plastik ...kokusu geldi. Bu koku normal bir “yeni ürün kokusu” gibi değildi, oldukça ağır ve sağlıksız hissettiren bir kokuydu. Ben de bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak mağazaya git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
