to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef Multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikse...r satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren, hem çalışırken hem de çalışmazken cihazı kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı
Tanıdıklarım, bugün Adana Optimum AVM içerisindeki Schafer mağazasından bir termos ve bir düdüklü tencere satın almışlar.... Mağazada teşhir ürünlerini inceledikten sonra, kapalı kutu içinde sıfır ürün verilmiş. Evde ürünleri açıp kontrol ettiğimizde, termosun içindeki cam kısmının çatlak olduğunu, düd
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü, ücret iadesi yapılacağı müşteri temsilcisi ile aranarak iletildi süreçte destek olduğunuz için teşekkür ediyorum."
Marmara Forum Schafer mağazasından 29/03/2025 tarihinde satın aldığım Schafer marka çay makinesi ile ilgili yaşadığım so...runlar bir türlü çözüme kavuşmadığı için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çaycının su akıtma problemi olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönder
Schafer’dan 14.02.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Schafer Gravita tencere seti satın aldım. Kısa süre içi...nde ürünün renginde atma ve bozulmalar olduğu için seti değişim talebiyle firmaya gönderdim. Değişim talebim ilk etapta reddedildiği gibi, gönderdiğim eski tencere takımım da taraf
Erzurum Bosna Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 gün önce Schafer Kahvecim Plas model kahve makinesi satın aldım. Ürüne 5.000 TL ...ödedim. Makineyi ilk denememde cezvenin içi “tütür tütür” olarak tanımlayacağım şekilde kaynamaya başladı, kahvede hiçbir yoğun aroma oluşmadı ve ürün neredeyse kettle gibi sadece
Schafer Mall Of İstanbul mağazasından 08.03.2026 tarihinde yaklaşık 100.000 TL ödeyerek çeyiz paketi satın aldık. Satış ...sırasında ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca birçok ürünün de hemen teslim edileceği ifade edildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerimizin önemli
"Teşekkürler"
20.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden n***** a**** isimli mağazadan Sc...hafer Fasty elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürün tamamen cam bir m
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi şikayetimi gördükten sonra hemen arayarak iletişime geçerek sorunumu çözdü"
11.04.2026 tarihinde Konya m1 Schafer mağazasından Schafer Prochef multimix Kıyma ve Sürahi Blender Aparatlı Stand Mikse...r satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren hem çalışırken hem de çalışmazken, kaldırıp hareket ettirdiğimde içinden vida ya da demir parçası düşmüş gibi şangırtı şeklind
Aerfeir markalı bir fırın aldım, ürün eve geldiğinde kutuyu açar açmaz fırından çok yoğun ve rahatsız edici bir plastik ...kokusu geldi. Bu koku normal bir “yeni ürün kokusu” gibi değildi, oldukça ağır ve sağlıksız hissettiren bir kokuydu. Ben de bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak mağazaya git
Adana Optimum Schafer mağazasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce ablama çatal kaşık bıçak takı...mı almıştık, seçtiğimiz ürünün dışında başka bir takım teslim edildiği için değişim yapılmıştı. O sırada anneme kendi çatal takımlarımı ödünç vermiştim. Ablamın takımından çatal ia
23.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Schafer Kitchenhouse 2 l Inox termos satın aldım. Ürünü ...toplamda sadece üç kez sorunsuz kullandık. Dördüncü kullanımımızda ise termos kaynar su doluyken sap kısmında kopma meydana geldi, bu kopma sonrasında termos suyu taşımadı ve ciddi
Babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babam, 07.03.2025 tarihinde Marmara Forum Schafer mağazasından, yeni bebek sahibi bir... baba olarak kendi bebeği için 1 adet mini 14 cm yanmaz tava ve 1 adet mini 14 cm tencere satın aldı. Ocağımızın indüksiyonlu olduğunu özellikle belirterek indüksiyonlu ocağa uygun
Mall Of İstanbul avm Schafer mağazasından aldığım yemek takımı kargo ile adresime kırık ve deforme şekilde teslim edildi.... Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık 10 gündür iade/değişim süreciyle uğraşıyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Aralık ayında Ümraniye Canpark AVM’deki Scheffer mağazasından Scheffer kişisel blender (milkshake makinesi olarak kullan...mak için) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.300 TL civarında, kredi kartına üç taksit şeklinde ödedim. 7 Aralık 2025’te aldığım bu ürünü evde en fazla iki kez kullanabildim ve hemen ar
25.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’den Schafer Everyday 3’lü tencere seti (fiş no: 0017, ticaret sicil no: 4047270...890041316) satın aldım. İlk kullanımda, pişirme sonrası tencere tamamen soğuduktan sonra ocak üzerinde dururken kapağın cam kısmı kendi kendine çıtırdayarak patladı, ancak kapak şu
07.03.2026 tarihinde saat 12:17 civarında Ankara Antares AVM’de bulunan Schafer mağazasından Elevelynn yemek takımını 15....999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerinden bir ay bile geçmeden tabaklardaki yaldızların dökülmeye başladığını gördüm ve tabaklar şu anda o
Ramazan ayında Bandırma liman Liman AVM içindeki Schafer mağazasından Dark Storm tencere seti satın aldım. Setin küçük v...e çok parçalı olması nedeniyle akşam 17.00–18.00 saatleri arasında ürünü kontrol etmeden kapalı koli halinde teslim ettiler. Ertesi gün koliyi açıp ürünü yerleştirmek istediğimde s
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yardımları için teşekkür ederim"
Malatya Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından 18.01.2026 tarihinde yakla...şık 6.000 TL ödeyerek Schafer Prochef Touch Stand Mikser 5 l Spray hamur yo
Schafer marka Keyf-i Kahve Türk kahvesi makinesi aldım, yaklaşık 2 ay oldu. İlk günden itibaren kahveyi çok kaynatıyor, ...köpüksüz ve kıvamsız kahve yapıyor. Türk kahvesi makinesinden beklediğim köpüğü ve kıvamı bir türlü alamadım. Ürünü Ankara Mamak Harman Mahallesi’nde bulunan Ev Yapar mağazasından
Schafer markasına ait Prochef Gusto ürününü 10.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü d...ikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra plastik aksamında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Plastik bölümler çok kalitesiz, kısa sürede kırılma ve de
Ev Yapar AVM Mamak şubesinden yaklaşık 2 ay önce Schafer marka mutfak robotu ve hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün...leri ölçülere ve kullanım talimatlarına dikkat ederek kullandım ancak hamur yoğurma makinesi daha ikinci kullanımda bozuldu, hamur yoğurma mekanizmasının içine dolaşmaya başladı. M
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini anneme hediye olarak yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bul...unan mağazadan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında makine inanılmaz derecede sallanarak çalıştı ve güven vermedi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
