to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’taki Toryum AVM’de bulunan Schafer mağazasından bugün 6.999 TL tutarında bir kahvaltı takımı satın ald...ım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargoyla gönderileceği, teslimatın da gelecek hafta yapılacağı söylendi. Satın alma işleminden yaklaşık üç saat sonra ürünü iptal edip iad
11.10.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Schafer mağazasından Schafer Guss Chef Döküm Kare Kızartma... Tavası 28X28 cm kırmızı ürününü 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Sadece bir gün sonra, 12.10.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmada
Agora AVM Schafer mağazasından mart ayında çeyiz paketi satın aldım. Ancak ekim ayına gelmemize rağmen hem ürünler eksik... hem de gelenlerin çoğu beğendiğimiz şekilde çıkmadı. Özellikle suplalarımız hâlâ teslim edilmedi, tabaklarımızdan biri kırık geldi ve bu kırık tabak için talep ettiğimiz yedek par
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden Schafer marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez kullanabi...ldim, kısa süre sonra ısınma sorunu başladı. Cihaz ısınıyor gibi görünmesine rağmen bir dilim kaşarı bile eritemeyecek kadar yetersiz ısınıyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında
"Müşteri hizmetleri-E mail üzerinden çözülemeyen sorunum burda ivedilikle çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Schafer şubesinden çeyiz alışveriş...i yaptım. Mağazada tüm ürünleri tek tek görerek beğenip seçtim ve seçme işl
Schafer’dan almış olduğum Schafer Fiesta seramik basık tencere ve 26 cm siyah tava setimin tencere ve kapak kulpları yap...ışkanlı kağıt kaplama olduğu için kısa sürede deforme oldu. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Eylül ayında İstanbul Tuzla Marina AVM’deki Schafer mağazası üzerinden garanti
Schafer firmasından 19 Eylül tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan mağazadan 12 litrelik mutfak şefi ürünü satın aldım. ...Kısa süre sonra ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, ürünün kalan bedelinin tarafıma iade edilemeyeceği, çalışma politikalarının bu şekilde olduğu ve iade almadıkları s
Eskişehir Espark Schafer mağazasından yaptığım alışverişte ürün değişimi sırasında ciddi bir para iadesi sorunu yaşıyoru...m. Değişim işlemi sırasında arada 800 TL fark çıktı ve bu tutarı önce kartımdan çektiler, çekim olmasına rağmen “çekilmedi” denildi. Ardından aynı 800 TL’yi kartımdan ikinci kez çe
"Bu kadar ilgileneceğinizi düşünmemiştim çok teşekkür ederim 🩵"
17.09.2026 tarihinde saat 20.30 civarında arkadaşım için Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Schafer / Aslan tic. Day. Tük. Ma...l. Ltd. Şti. Mağazanızdan Schafer In Safe 7 litre düdüklü tencereyi 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün arkadaşımın bu ürünü daha önce zaten aldığını öğrenince 18.09.2026 gün
N11 üzerinden Schafer Optima düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz yaklaşık bir ay geçmişke...n yemek pişirirken içinden su fışkırttı, mutfağın tavanı battı ve davlumbazım bozuldu. İade süresi geçtiği için firmayla çözemeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreç son
Schafer Edremit Novada AVM şubesinden babam 3’ü 1 arada kıyma makinesi satın aldı. Satın alma işleminden 1–2 gün sonra ü...rünü iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde iade olmayacağını, sadece değişim yapabileceklerini söyleyip ertesi gün gelmemizi ve istediğimiz ürünü alabileceğimizi belirttiler.
Haziran 2026’da Özdilek Levent şubesinden yaklaşık 1100 TL ödeyerek Schafer marka bir kettle satın aldım. Kısa süre için...de ürünün elektrik temasıyla ilgili bir sorun oluştu, prize taktığımda kettle çalışmıyor ve açma kapama düğmesi tetiklenmiyordu. Bunun üzerine ürünü aldığım Özdilek Levent şubesin
17.04.2026 tarihinde Schafer’dan Prochef Maxi Stand Mikser 10 l – Beyaz ürününü satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü. Buna ...rağmen ürün tarafıma teslim edildiğinde parçalarının olması gereken şekilde gönderilmediğini fark ettim ve parçaların eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesi amacıyla ürünü geri
Schafer’dan aldığımız çelik tencere ve döküm tencereyi kullanmaya başladıktan sonra kapaklarında yamukluk olduğunu fark ...ettik. İlk kullanımda tencerede hafif çatlama hissi, lekelenmeler ve kapakta şekil bozukluğu oluştu. Ürünleri elden satın aldık ve kısa süre içinde bu sorunlarla karşılaştık. Ürün
Schafer marka Essen 4 Parça 2'li Kapaklı SAHAN Seti’ni yaklaşık 3 hafta önce Adana Real AVM’deki Carrefour marketten sat...ın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, sahanların kenar kısımlarında kısa sürede soyulmalar ve boya atmaları başladı. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, alışverişi
"Müşteri hizmetleri Nur hanım aradı gerekli tedariği sağladı ilgisi için çok teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde Torium AVM yemek katındaki Schafer mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek elektrikli çaycı aldım. ...Ürünü alırken hediye olacağı için özellikle iade ve değişim süresini sordum, buna rağmen bana outlet ürününü normal ürün fiyatından sattılar, outlet olduğuna dair herhangi bir bilg
Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Schafer mağazasından yaklaşık 5 gün önce çeyiz seti ve tencere seti satın aldım. Ürünler...i aldıktan sonra internetten yaptığım araştırmada, aynı ürünleri kullanan pek çok kişinin 4 ay gibi kısa bir süre içinde tencerelerin paslandığını ve kaplamalarının döküldüğünü gös
Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Schafer mağazasından Schafer teanest Dijital Cam Çay Makinesi‑Inox modelini satın... aldım. Ürünü aldığım akşam, daha hiç kullanmadan sadece temizlemek için elime aldığımda cihazın tabanında pas ve izler olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya geri gö
Schafer Forum Kayseri mağazasından şubat ayında çeyiz seti kapsamında Schafer Superfine Bone Elixir 32 parça platin kahv...altı takımını satın aldım. Alışveriş esnasında bu ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, herhangi bir gecikme bilgisinden bahsedilmedi. Çeyiz setinin toplam tutarı 12
Schafer marka filtre kahve makinesini 16 Ağustos’ta Ankara Optimum AVM içindeki Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımda makinenin su kaçırdığını fark ettik, elektrikli bir ürün olduğu için bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk taşıyor. Bunun üzerine ertesi gün, 17 Ağustos’ta ürü
14 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından taksitli satış yöntemiyle Schafer Evelynn 55 parça Gold yem...ek takımı, Schafer Hamburg 72 parça çatal kaşık bıçak takımı, Schafer Vals 7 parça inox çelik tencere seti ve Schafer Suzzy 32 parça kahvaltı takımı olmak üzere toplam 38.117,40 TL
2024 yılında Ankara Forum AVM’deki Schafer mağazasından, mağazada büyük övgülerle anlatılan bir seramik taban tencere ta...kımı satın aldım. Az yağla, yapışma olmadan yemek pişirebilmek için özellikle bu takımı tercih etmiştim. Ancak tencereleri ilk kullandığımız andan itibaren, az yağla da çok yağla d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
