Son Kullanma Tarihinde Olmasına Rağmen Bayat Ve Beyazlamış Ülker Napoliten Çikolata

Bugün Şanlıurfa Haliliye Yeşildirek BİM şubesinden satın aldığım Ülker Napoliten 33 gram sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu fark ettim. Tadına baktığımda ise ürünün bayatlamış gibi bir tada sahip olduğunu anladım ve üründen hiç memnun kalmadım.

Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 10 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen ürünün bu şekilde bozulmaya yüz tutmuş olması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Evde çocuklar olduğu için ürünü ellerinden almakta geç kaldık ve çikolatayı onlar da tüketti. Ürünü tamamen tükettik ancak fişimiz mevcuttur.

Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu durumun nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca yetkililerin tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.