to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Cesur Turizm Aradan 13 Gün Geçmesine Rağmen Halen Ücret İadesi Yapılmadı
3 Şubat 09:06298
23 Ocak saat 14.00 için Şanlıurfa Cesur firmasından Düziçi–Aksaray güzergahına 920 TL tutarında otobüs bileti aldım. Biletim firma tarafından iptal edildi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
Firma ile görüştüğümde, “o biletten başvur” diyerek asistan üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen şekilde başvurumu yaptım. Buna rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Biletimin ücretinin gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
