Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Aşırı Sesli Çalışıyor, Çözüm Sunulmadı

profile
Nurgül
26 Eylül 2025 21:20
652

21 Eylül 2025 tarihinde Fethiye Erasta Samsung ana bayisinden 26.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldığım Samsung WW90CGC04sabah model çamaşır makinem, 23 Eylül’de kurulduğu günden beri her programda aşırı sesli çalışıyor. Satın alma/fatura numaram: A337259’dur.

Sorunun ilk günden beri devam etmesi üzerine Samsung müşteri hizmetlerine başvurdum ve servis yönlendirildi. Ancak servis, makinenin sesinin “normal” olduğu yönünde rapor verdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri de servis raporuna göre hareket edeceklerini belirtti.

Ürünün ilk günden itibaren kusurlu olması nedeniyle iade veya değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

27 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nurgül
Nurgül
01 Ekim 2025 15:19

Servis makine sorunsuz yapabileceğimiz bir şey yok dedi yazıklar olsun Samsung u asla tavsiye etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Gürültü Ve Sarsıntı Yapıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Aylin
11 Eylül 2025 00:56
4.812
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Kayıp, Para İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
18 Ağustos 2025 23:14
3.522
Ürün Kayıp, Para İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi 2 Ayda Gürültülü Çalışmaya Başladı Çözüm Bulunamıyor

profile
Çağdaş
02 Eylül 2025 09:17
3.697
yeni-alinan-camasir-makinesi-2-ayda-gurultulu-calismaya-basladi-cozum-bulunamiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri