to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Aşırı Sesli Çalışıyor, Çözüm Sunulmadı
21 Eylül 2025 tarihinde Fethiye Erasta Samsung ana bayisinden 26.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldığım Samsung WW90CGC04sabah model çamaşır makinem, 23 Eylül’de kurulduğu günden beri her programda aşırı sesli çalışıyor. Satın alma/fatura numaram: A337259’dur.
Sorunun ilk günden beri devam etmesi üzerine Samsung müşteri hizmetlerine başvurdum ve servis yönlendirildi. Ancak servis, makinenin sesinin “normal” olduğu yönünde rapor verdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri de servis raporuna göre hareket edeceklerini belirtti.
Ürünün ilk günden itibaren kusurlu olması nedeniyle iade veya değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Servis makine sorunsuz yapabileceğimiz bir şey yok dedi yazıklar olsun Samsung u asla tavsiye etmiyorum
