to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’un Ninova AVM bayisinden 26 Ağustos 2026 tarihinde çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdo...labından oluşan dört adet beyaz eşya satın aldım. Bu alışverişi, “Ağustos 2026 Seçili Dörtlü Beyaz Eşya Alımında Klima Kazanma Fırsatı” kampanyası kapsamında gerçekleştirdim ve kam
Samsung’un son başvuru tarihi 14 Ekim olan kampanyasına 2 Ekim tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 40.000 TL para öd...ülü kazanmış olmama rağmen, ödülüm bir türlü teslim edilmiyor. Süreç başından beri Samsung tarafının hatalı ve çelişkili bilgilendirmeleri yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum.
21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 449 997 023 2 sipariş numarası ile Samsung Galaxy a56 model telefonu sat...ın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana telefonun hoparlör kısmından sürekli rahatsız edici bir cızırtı sesi geliyor. Ayrıca video izlerken başka bir videoya geçtiğimde, önceki
Samsung Galaxy TAB s6 Lite model tabletimi geçen sene satın aldım. Tabletle birlikte gelen s Pen kalem, en başından beri... tabletin üzerinden çok kolay düşüyordu ve mıknatısla sağlam bir şekilde tutunmuyordu. Bu nedenle kalemi sürekli kontrol etmek zorunda kalıyordum. Buna rağmen yaklaşık 14 Ekim civa
Samsung RB50RS334WW model buzdolabını 22.07.2021 tarihinde satın aldım ve ürünü alırken bayi üzerinden ek garanti uzatma...sı yaptırdım. 08.10.2026 tarihinde buzdolabı soğutma yapmamaya başladı, hem buzdolabı hem de alt taraftaki derin dondurucu kısmı çözülmeye başladı. Bunun üzerine 08.10.2026’da serv
Samsung’un üçlü beyaz eşya alımına dikey süpürge hediyesi kampanyası kapsamında Elazığ Yıldızlar Samsung bayisinden 03.0...4.2026 tarihinde televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldık. Toplamda yaklaşık 185.000 TL ödeme yaptık. Satın alma sırasında kampanya kapsamında dikey
Samsung DW60dg560FSR model 6 programlı bulaşık makinesini Samsung’a olan güvenim nedeniyle internetten görüp Mersin Sams...ung Forum bayisinden Eyüp Hayta adına satın aldım ve 6 Ekim 2026 tarihinde Tarsus’taki adresime kurulum yapıldı. Makine kurulduğu ilk günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamıyor ve
2021 senesinde almış olduğum Samsung ankastre setin fırını, kurulumu yapıldıktan sonra ilk etapta pişirme sorunu verdiği... için servisten geldiler ve bir sıkıntı olmadığını söylediler. Montaj yapılırken de fırının kapağı tam olarak oturmamıştı, kısa bir süre sonra kapağın camı kırıldı. Bu duruma sebep
Samsung marka buzdolabımın üst kapak kapı kolu tüm parçalarıyla kırıldığı için yetkili servisten randevu aldık. Servis, ...kapı kolu için 5.000 TL ücret karşılığında parça siparişi oluşturdu. Parça geldikten sonra ise, üst kapaktaki vidaların gözüktüğü alanı kapatan parçanın ayrıca sipariş edilmesi ger
Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation Türkiye i...le kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablosu ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siya
Samsung’dan QE75QN70FAUXTK model televizyon satın alırken, kampanya kapsamında 15.000 TL hediye çeki verileceği taahhüt ...edildi. Kampanya şartlarına uygun şekilde 20.06.2026 tarihinde başvurumu yaptım, sürece dair tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hediye çekim bir türlü teslim
Samsung UE 75aau9000 75" 4K UHD Smart televizyonu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda kendi kendine açılıp kapanma sor...unu yaşamaya başladım. Bu sorun bir kez ortaya çıktıktan sonra hemen hemen her gün tekrarlıyor ve televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında cihaz ga
2021 yılında satın aldığım Samsung RT46K6000S8/TR model buzdolabım, garanti süresi içinde ve sonrasında tekrarlayan soğu...tma arızaları yaşattı. Cihazda bugüne kadar iki kez kompresör/motor değişimi yapıldı ve her değişimde yaklaşık 3.000 TL civarında ücret ödedim. Buna rağmen aynı sorunlar devam etti
Samsung Türkiye’ye, Mavibahçe AVM’de bulunan Samsung bayisinden yaptığım televizyon alışverişine ilişkin yaşadığım sürec...i ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:13’te, söz konusu bayiden Samsung QE65QN80HAUXTK model televizyonu 93.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 2
Samsung’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım bulaşık makinesi, aldığım günden beri bulaşıkları kurutmuyor. Program bit...mesine rağmen bulaşıklar ıslak kalıyor ve makineden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bağlandığım
Samsung marka 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve... başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikle sıkma esnasında a
Samsung’un resmi web sitesi üzerinden 19 Eylül’de 1 adet EP-DA705B Type c Kablo (25w) satın aldım ve ürünü 22 Eylül’de t...eslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazımı hızlı şarj etmediğini fark ettim ve bunun üzerine 23 Eylül’de iade talebiyle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İa
Samsung marka QLED televizyonumda ortaya çıkan panel arızasının üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek Denizli İl T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. Kararda, televizyonun güncel değeri üzerinden, eşdeğer yeni ürünle değişimin yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine ra
"Samsung yetkili servisine yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak şişe rafının üst rafının eksik olduğunu belirttiniz, bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum."
Samsung RT54QBPN model buzdolabımın kapak üzerinde bulunan iki adet şişe ra...fı kırıldı. Bununla birlikte sebzelik rafını da bulamıyorum. Uzun süredir i
"Şikayetim üzerine Samsung Çözüm Merkezi’nden benimle iletişime geçen Arda Bey’e gösterdiği derin ilgi, profesyonel yaklaşım ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Kendisi, Samsung markasının müşterisine verdiği değeri son derece iyi bir şekilde vurgulamış ve ilk görüşmede yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen unutturmuştur. Televizyonumdaki arıza şu an için sürekli tekrarlamayıp ara ara devam etse de, Çözüm Merkezi’nin ve özellikle Arda Bey’in konuya olan hassas ve yapıcı yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim taze hissettirmiştir. Bu süreçteki olumlu iletişim ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımdan dolayı şikayetimi teşekkür mesajı ile sonlandırıyorum. İlgilerinden dolayı Samsung ailesine ve Arda Bey'e tekrar teşekkürlerimi sunarım"
30.06.2026 tarihinde Adana Kenan Evren Samsung Bayisi Teknofish a. Ş. Üzerinden AR70H18CACB/SK model 18.000 BTU Samsung ...split klima satın aldım. Faturam tea2026000004806 numarasıyla aynı tarihli olarak düzenlendi ve ürünü özellikle 3+3 yıl garanti kampanyası kapsamında tercih ettim. Klimanın kurulu
Milas’taki Samsung bayisi Akar Ticaret’ten 24.07.2020 tarihinde 55Q80RAT model televizyon satın aldım. Bayi sahibi aynı ...zamanda okul arkadaşım olduğu için kendisine güvendim. Daha önce kullandığım LG oled televizyonumun paneli 1 yıl sonra yanmış, LG garanti kapsamında panel değişimini ücretsiz yapmı
Samsung’dan sıfır olarak aldığım AR60F12CAAWNSK model klimayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başından beri bitmeyen s...orunlar yaşıyorum. Son iki aydır da klimadan yoğun şekilde küf kokusu geliyor, klima neredeyse her gün kullanılıyor ve bu koku evin içinde dayanılmaz bir hale gelip yaşam kalitemi
