to read complaints and reviews, or file yours.13 Temmuz tarihinde Nevşehir Forum’daki Samsung bayisinden bir adet Samsung televizyon satın aldım. Bu alışverişte 30.00...0 TL değerinde hediye çeki kampanyasından yararlanacağım, bu tutarın da Swallet hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bi
Samsung Galaxy s9 fe Plus tabletimle birlikte uyumlu olan s Pen kalemimi 2025 yılı Şubat ayının başında Vatan Bilgisayar...’dan satın aldım. Geçen hafta bu kalem kayboldu ve tüm aramalarıma rağmen bulamıyorum. Cihazı aktif olarak kullandığım ve not alma, çizim gibi pek çok işimi bu kalemle yaptığım iç
28.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Samsung bayisinden 77'' OLED S90H 4K Samsung Vision AI Smart TV 2026, 75...'' Mini LED M70H 4K Samsung Vision AI Smart TV 2026 ve Q600H model ses sistemi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, yaklaşık 255.297 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Ba
28.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, uydu frekanslarının değişmesi nedeniyle Samsung UE40J6370SUXTK model televizy...onumun kanal ayarlarını yapabilmek için Samsung teknik servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında talep bilgilerim alındı, adres ve iletişim numaralarım paylaş
Samsung yetkililerinin dikkatine, Ben K**** Ş****. 29.06.2026 tarihinde Ankara Podium AVM’deki Samsung mağazasından bu...zdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında bize yardımcı olan A**** isimli çalışan, 3’lü beyaz eşya kampanyası kapsamında Samsung
Samsung windfree klima aldığım günden beri soğutma sorunu yaşıyorum ve yetkili servisten kesinlikle çözüm alamıyorum. Bu... markayı özellikle servis ağı ve ulaşımının iyi olduğu, garanti kapsamında sorun yaşamayacağım söylendiği için tercih etmiştim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Klimanın ilk kuru
Samsung yapay zekalı çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım ve ilk günden beri aynı sorunla uğraşıyoru...m. Makine yıkamayı ve durulamayı yapmasına rağmen durulamadan sonra bir türlü sıkmaya geçmiyor. Program sıkmaya geçtiğinde sadece “tak tak” ses geliyor, tambur dönmüyor, ben de kor
Samsung marka bulaşık makinem ve robot süpürgem daha en başından beri düzgün çalışmıyordu, son 3–4 aydır ise neredeyse h...iç kullanamaz hale geldim. Bulaşık makinesi bulaşıkları yıkamıyor, robot süpürge de şarj almıyor. Ürünler aslında oldukça yeni olmalarına rağmen, internetten araştırdığımda bu soru
Samsung marka Frame model televizyonumda TÜRKSAT kanal değişimi yapıldığından beri ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Bazı ...kanallarda hiç ses gelmezken bazı kanallar normal şekilde çalışıyor, bu nedenle televizyonu günlerdir verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Samsung destek hattına ula
Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda frekans değişimi sonrasında hiçbir kanal açılmıyor, ekranda sürekli “Sinyal ...Yok” uyarısı çıkıyor ve yeni kanal arama yapamıyorum. Yayın tuşu pasif görünüyor ve “bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum, yani sorunum tamamen yayın ve kanal kurul
01.08.2026 tarihinde Samsung Nazilli Kıbrıs Caddesi bayisinden 42.999 TL tutarında bir telefon ve 28.999 TL tutarında Sa...msung Jetspoke dikey süpürge satın aldık. Her iki ürün için de kredi kartımdan tek çekim olacak şekilde ödeme yapılmasını özellikle belirttim. Süpürge eve geldiğinde renginin isted
Samsung QE55Q80BAT model televizyonumda bazı kanallarda başından beri devam eden bir ses sorunu yaşıyorum. Yayın kaynağı...m uydu olmasına rağmen müşteri temsilcileri sorunun uydu aktarımından kaynaklandığını söyleyip konuyu geçiştirdiler. Ancak geçmişte de farklı kanallarda benzer ses sorunlarını yaşa
Diyarbakır’daki Samsung yetkili bayisi Hozan Ticaret’ten 01.11.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık mak...inesi satın aldım. Toplam 98.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen aldığım hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içind
Trabzon Forum AVM’deki Samsung mağazasına bugün internetten gördüğüm bir televizyon modelini yakından görmek ve fiyat bi...lgisi almak için gittim. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim çalışan son derece alaycı ve saygısız bir üslupla davrandı. İlgilendiğim modelin depoda olduğunu, bu yüzden gör
Haziran ayında İnegöl Media Markt şubesinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Mağazada görevli personel, ürünün... kampanyalı olduğunu, televizyonu aldıktan ve kurulumu yapıldıktan sonra 8.000 TL tutarında iade ödemesi alacağımı söyledi. Temmuz başında televizyonun kurulumu evime yapıldı, ardı
05.08.2026 tarihinde Samsung Elazığ Elysium Bati Electronic mağazasından 2 adet Samsung AR60F12C1KW duvar tipi klima sat...ın aldım. Satış esnasında mağaza çalışanları bu ürünlerin 6 yıl garantili olduğunu özellikle belirttikleri için diğer markalar yerine Samsung’u tercih ettim. Bu bilgilendirmeye güv
Yaklaşık iki yıl önce oldukça yüksek bir bedel ödeyerek Samsung 55CU8100XTK model televizyon satın aldım. Evde televizyo...nu gün içinde neredeyse hiç kullanmayan, akşamları da sadece birkaç saat açan bir aileyiz ve cihazı başından beri akım korumalı priz üzerinden kullanıyorum. Buna rağmen garanti sür
Samsung Online Mağaza’dan yaklaşık 30.000 TL’ye satın aldığım RB58DS75ESA/TR model buzdolabı (sipariş no: TR250109-63313...475), teslim edildiği günden ilk açılışına kadar kutusu hiç açılmadan evimde muhafaza edildi. Ürünün kutusu 18.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından açıldı ve daha o
Samsung’dan Hatay Defne Çekmece Caddesi mağazası üzerinden bir buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Ödemeyi 18 Temmuz ...2025 tarihinde peşin olarak, toplam 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ne bayi ne de servis telefonlara c
Samsung’dan satın aldığım üçlü beyaz eşya seti ve televizyon için düzenlenen kampanya kapsamında tarafıma 7.500 TL ve 2....500 TL olmak üzere toplam 10.000 TL s Wallet bakiyesi tanımlanacağı taahhüt edilmiştir. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek 14.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım ve başvu
Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Samsung RB50RS334SA model buzdolabımız temmuz ayının başında aniden soğutmamaya başladı ve... içindeki tüm yiyecekler bozuldu. 08.07.2026 tarihinde gelen servis buzdolabını alıp götürdü ve inceleyip bize haber vereceklerini söyledi. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca herhang
22.09.2024 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki Samsung bayisinden Bespoke Jet dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan bi...r süre sonra harici şarj ünitesinde sorun olduğunu fark ettim. Harici şarj ünitesi bataryayı tam dolu gösteriyor, ancak bataryayı süpürgeye taktığımda en fazla 1 dakika içinde tama
30 Temmuz 2026 tarihinde Samsung yetkili bayisinden kredi kartı ile ödemesini yaparak bir klima satın aldım. Ürün henüz ...tarafıma teslim edilmeden ve montaj yapılmadan önce yetkili servis ile görüştüm. Servis, aynı BTU değerindeki eski klimamın sökümü için, aynı alana ve hazır altyapıya takılacak olm
Samsung marka RB50RS334S model buzdolabımızın faturasını bulamadığımız için Samsung müşteri hizmetlerini arayarak fatura... kopyası talep ettik. Bizden ürünün seri numarası istendi; ancak dolabın üzerindeki seri numarası zamanla silinmiş durumda. Buna rağmen T.C. kimlik numaramızı ve ürünün bize fatura
