Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Değişim Talebim Reddedildi

Ramazan
14 Mayıs 2025 18:244.119

Samsung'dan aldığım 9 kg çamaşır makinesi 1,5 aydır sorunlu. 1 Nisan'da satın aldığım çamaşır makinesini iki hafta sonra evime teslim ettiler ve garanti süresini başlatmak ile kurulumunu yapmak için beş gün sonra geldiler. Makineyi sadece altı gün kullanabildim. Altıncı günün sonunda bozulan makinem için Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Tam 15 gündür Samsung bu durumu düzeltemedi. Haklı olarak, elektronik bir ürün olduğu için birebir değişim talebinde bulundum. Fakat Samsung Çözüm Merkezi, bölge servisine değişime ret olarak dönüş yapmış. Ürünün değişim tarihi az kalmış veya bitmiş.

15 Mayıs 2025 11:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Çamaşır Makinesi Aldı. Bozuk Geldi

Özlem
12 Haziran 2024 22:091.127

Samsung marka 9 kiloluk çamaşır makinesi aldım. Servis geldi. Kurulumunu yaptı. Makineyi çalışırdım arkadan Devamlı tık ...

Samsung Çamaşır Makinesi Aldı. Bozuk Geldi
1 Destek
3

Samsung Çamaşır Makinesi Ana Kart Arızası

Sadullah
16 Mayıs 2024 09:253.824

Samsung marka 9 kg kapasiteli çamaşır makinemiz ce hatası veriyordu. Servisi çağırdık ve ücretli olarak geldiler. Ana ka...

Samsung Çamaşır Makinesi Ana Kart Arızası
1 Destek
1

Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor

Nurcan

9 ay önce aldığım Samsung çamaşır makinesi çamaşırları temiz yıkamıyor. Servisi çağırdığımda rezidansın arızalı olduğunu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Hepsiburada Samsung11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi
Samsung Çok Kötü Marka!

Samsung Çok KötüMarka!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Kaliteli Diye Aldık Tam Bir Fiyasko

Samsung Kaliteli DiyeAldık Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Huseyin
Samsung 11 Kg Yapay Zeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Samsung 11 Kg YapayZeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Samsung Pişman Oldum

Samsung Pişman Oldum

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

WW90CGC04DAEAH Logo
Samsung
WW90CGC04DAEAH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri