Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Değişim Talebim Reddedildi

Samsung'dan aldığım 9 kg çamaşır makinesi 1,5 aydır sorunlu. 1 Nisan'da satın aldığım çamaşır makinesini iki hafta sonra evime teslim ettiler ve garanti süresini başlatmak ile kurulumunu yapmak için beş gün sonra geldiler. Makineyi sadece altı gün kullanabildim. Altıncı günün sonunda bozulan makinem için Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Tam 15 gündür Samsung bu durumu düzeltemedi. Haklı olarak, elektronik bir ürün olduğu için birebir değişim talebinde bulundum. Fakat Samsung Çözüm Merkezi, bölge servisine değişime ret olarak dönüş yapmış. Ürünün değişim tarihi az kalmış veya bitmiş.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















