Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sadullah sonucu yetersiz buldu

Samsung Çamaşır Makinesi Ana Kart Arızası

Samsung Çamaşır Makinesi Ana Kart Arızası
profile
Sadullah
16 Mayıs 2024 09:25
2.638

Samsung marka 9 kg kapasiteli çamaşır makinemiz ce hatası veriyordu. Servisi çağırdık ve ücretli olarak geldiler. Ana kartın arızalı olduğunu söylediler ve bunu sadece 2 dakikada anladılar ki bu durum bizi şaşırttı. Sonradan öğrendiğimize göre, Samsung çamaşır makinelerinin birçoğu bu tür bir arıza veriyormuş ve tamir için 5000 TL ücret talep ediyorlarmış. 10 yıl garanti olduğunu söylediğimizde ise, garanti kapsamının sadece motor için geçerli olduğunu ve diğer parçalar için 3 yıl olduğunu, bu durumun malzeme kalitesi ve ömrüne göre belirlendiğini dalga geçer bir tavırla açıkladılar. Önceki çamaşır makinem A** markasındaydı ve 22 yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra ikinci el olarak sattım. Bazı durumlarda sadece bir program yüklenerek düzeltilebilecek sorunlar için bile ana kart değişimi yapılması kabul edilemez. Banyomuzun durumu 15 gündür kötü ve komşularımızın evinde çamaşır yıkamak zorunda kalıyoruz. Samsung markasından şikayetçiyim.

profile
1 Destek
16 Mayıs 2024 10:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

profile
Halil
08 Mayıs 2024 17:10
1.375
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinem Dört Kez Aynı Arızayı Yapıyor

profile
16 Eylül 2024 00:53
1.542
Samsung Çamaşır Makinem Dört Kez Aynı Arızayı Yapıyor

profile
Ömer
27 Ağustos 2023 22:38
3.525

Samsung Eco Bubble 8 Kg Çamaşır Makineleri

profile
Üzeyir
23 Ekim 2023 22:50
5.151

profile
Veysel
03 Mart 2025 17:32
1.084
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri