Samsung ürün değişimi

2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad...

Samsung 990 Evo model SSD ürününü 20.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa Asmerkez şubesinden 6.087 TL fiyatla satın aldım. Ürün arıza yapınca yine Vatan Bilgisayar üzerinden garantiye gönderdim ve süreç Vatan Bilgisayar tarafından başlatıldı. Garanti süreci sonucunda bana ürün değişimi yerine y...

Samsung Cristal UE58TU7000XTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Kullandığım sırada televizyonum aniden ekran kararmasıyla birlikte tamamen çalışmamaya başladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda panel arızası yaşandığını, bu modelde kronik bir sorun olduğu...

2020 yılında satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumun önce 2022’de cell değişimi yapıldı, 2023 yılında ise 6.500 TL ödeyerek hem ekran hem de cell değişimi gerçekleştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen 10.01.2026 tarihinde televizyon izlerken cihaz kendi kendine aniden kapandı ve bir daha ...

Samsung markasına ait Odyssey oled g8 g81SF LS27FG812SUXUF 27" 0.03 MS 4K Pivot 240 Hz oled oyuncu monitörünü 19 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece masaüstü kullanım için, tamamen normal ve olması gerektiği gibi kullandığım halde, monitörün power joystick tuşu kendi kendine kırıldı. Herh...

10.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bir mağazadan Samsung VS15A6031R4/TR51 model dik süpürge satın aldım. Ürünü dün tam olarak yaklaşık 12 saat şarjda tuttum, buna rağmen tam dolu şarjla yalnızca 30–35 dakika kadar çalışıyor ve iki oda süpürdükten sonra şarjı tamamen bitiyor. Yeni alınmış bir ürün...

2022 yılında Samsung Eco Bubble 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra makinenin kapağının sol tarafında ve açma kapağının üst kısmında paslanma oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede, üstelik banyo ortamında kullanılmasına rağmen, bu derece paslanma yaşanmasını kab...

Kasım ayında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung NA64N7100AAB model ankastre ocak satın aldım. 26.12.2015 tarihinde yemek yaparken, ocak çalışır durumdayken cam yüzey aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlama sonucunda mutfağın her yeri cam parçası oldu; olayd...

29 Ocak 2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden LS32dg802SUXUF kodlu Odyssey oled g8 monitör satın aldım. Kasım 2025’te ekranın alt kısmında, boydan boya uzanan bölgede piksellerin sürekli ölüp canlandığını fark ettim ve 27 Kasım’da arıza kaydı oluşturdum. 28 Kasım’da cihaz evimden alındı ve 9 Aralı...

2024 Ocak ayında Teknosa’dan Samsung UE75CU8500U model 75 inç televizyon satın aldım. Daha önce de Samsung marka televizyon kullandım ve onda da aynı ekran arızasını yaşamıştım; o üründe garanti süresi dolduğu için bir hak talep edememiştim. Buna rağmen markaya ve servis kalitesine güvenerek tekrar ...

Samsung Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Şekilde Müşteri Hatası Denilmesi ve Fahiş Onarım Bedeli Yaklaşık 7 ay önce, 3 yıl garantili olarak satın aldığımız Samsung marka telefonumuzda ekran dokunmatik basma algılama problemi oluşmuştur. Ekran bazen basmakta, bazen basmamaktadır. Bu sorun nedeni...

+1

Samsung Jet 75e dikey süpürgemde bir süredir emiş gücü ciddi oranda azaldı. Evi süpürürken aynı yerden birkaç defa geçmek zorunda kalıyorum, bu da temizlik süresini uzatıyor ve beni oldukça yoruyor. Ayrıca özellikle Pet başlığı ile yatağı süpürürken sürekli elektrik çarpması yaşıyorum, bu nedenle ya...

Samsung marka QE55S85DAEX model 55 inç oled televizyonumu 04/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken, Prime Video uygulamasında hiçbir şekilde video açamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece yükleme ekranı dönüyor v...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri sıkma problemi yaşıyorum. Makine düzgün şekilde sıkma yapmıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca kez yetkili servise başvurdum, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelm...

2021 yılında Samsung Karasu bayisinden aldığım UE50TU8000UXTK model televizyonum, 2023 yılında panel arızası verdi. Yetkili servis o dönemde gelip inceleme yaptı ve garanti kapsamında panel değişimi sağlandı. Aradan tam iki yıl geçer geçmez, 1 Ocak 2026 tarihinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Önc...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Samsung DE60M5044FW model bulaşık makinem, toplamda 50 kez bile kullanılmadan, bir hafta önce ana kart arızası vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamışken arızalanması beni ciddi anlamda mağdur etti. Arıza sonrası ...

Samsung markasına ve kalitesine güvenerek 50TU8000 model TV aldım; fakat aldıktan birkaç ay sonra sorunlar başladı. 05NV36MN800436Y seri numaralı televizyonumda ekranda yan çizgi çıkma sorunu ortaya çıktı. Araştırmalarım sonucunda çoğu kişinin bu sorundan şikayet ettiğini gördüm. Bu da üründe kronik...

Samsung A54 cep telefonumun garantisi ekim ayının başında bitti, kasım ayında ise bir anda anakart arızası ortaya çıktı. Henüz birkaç yıl bile dolmadan, garanti biter bitmez telefonun anakartının arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti ve ürünün kalitesinden şüphe duymama neden oldu. Cihazı Sa...

Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su bırakma sorunu yaşıyor. Makine çalışırken suyu neredeyse tamamen dışarı boşaltıyor, arka tarafından yoğun şekilde su akması nedeniyle evimdeki halılar dahi ıslandı. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Gelen servis deterjan bölümünde pr...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Seval Güneş Ereğli/Konya mağazası aracılığıyla 28.800 TL ödeyerek Samsung WW11B8534DABAF 11 kg 1400 devir Bespoke space max çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha başından itibaren arızalı çıktı, makinenin iç kazanı ve amortisörleri dahil sökülmedik yeri k...

Samsung markalı 520 litre alttan donduruculu buzdolabım, 5 Aralık 2026 saat 14:00’ten beri soğutma işlemini yapmıyor. Bu tarihte Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4291457496 numaralı kayıt açtırdım. 6 Aralık 2026’da gelen yetkili servis, 8.500 TL servis bedeli ile parça değişimi yaptı ve buzdola...