
Ücretini Ödememe Rağmen Televizyonum 2 Haftadır Teslim Edilmedi

Samsung UE55MU8000TXTK model televizyonumda bir parça arızası meydana geldi. İstanbul Kadıköy’deki yetkili servis, arızalı parçanın yenisinin bulunmaması nedeniyle benden 5700 TL ücret talep etti ve bu bedeli ödedim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgil...
Kısa Sürede Arızalanan Televizyon İçin Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Samsung 50AU8000U model televizyonumda yaklaşık bir yıl önce ekranda beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Son 15 gün içinde ise ekran tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da öğrendim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, cihazı sıfı...
Sıfır Alınan Samsung TV'de Ekran Eğriliği Sorunu Çözülmedi, İade Talebim Reddedildi

Samsung QE65QN70F 65 inç Neo QLED televizyonu 12 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ekranında gözle fark edilir. Bir eğrilik mevcuttu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve televizyon tamir için alındı. Servis, “tamir edilecek...
Samsung TV Arızasında Yetersiz Servis Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Samsung 50tu8000 model televizyonumun ekranı 1 haftadır açılmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini 6 kez aradım ve servise 2 kez gittim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma arıza kaydı veya servis fişi verilmedi. Televizyonu Teknosa Yalova Özdilek mağazasından almıştım. Garanti ...
Teslimat Sonrası Arızalı Televizyon İçin Değişim Talebine Yanıt Alınamıyor

15.08.2025 tarihinde Şen Kardeşler mağazasından nakit olarak satın aldığım Samsung UE55CU8100XTK model televizyon, teslim edildiği günden beri ekranında sürekli çizgiler oluşuyor. Ürünü teslim aldığımda bu arızayla karşılaştım ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözülmesi için s...
Media Markt Uzatılmış Garanti Ve Samsung TV'de Kronik Ekran Sorunu Çözümsüz Kaldı

Samsung 50tu8000 model televizyonumda, ilk olarak 05.05.2022 tarihinde ekranın donması, kararması ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması sorunları yaşadım. O dönemde Samsung garantisi kapsamında ekran panel değişimi yapıldı. Ancak televizyonu sürekli kullanmadığım için, aynı sorun 27.09.2025 tari...
Samsung Televizyonum Sürekli Arızalanıyor, Garanti Çözüm Sunmuyor
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu Samsung mağazasından satın aldım. Daha önce de yeni aldığımda görüntü gitmişti ve garanti kapsamında ekran değişimi yapılmıştı. Şimdi ise televizyon birden kapandı, açılmıyor; açılır gibi oluyor ama tekrar kapanıyor. Prizi değiştirmek, fişi çekip takmak gib...
QLED Televizyonumda Sürekli Leke, Çözüm Yok!

Samsung mağazasından 2020 yılında 6100 TL ödeyerek aldığım QE50Q60TAUXTK model QLED televizyonumda yaklaşık 7 aydır ekranda sürekli bir leke oluştu. Bu sorunu garanti süresi devam ederken teknik servise bildirdim, servis gelip inceledi ve ekranda darbe olmadığını rapor etti. Ancak herhangi bir servi...
Garanti Sonrası Ekranda Arıza Çıkan Samsung TV İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
2022 Aralık ayında satın aldığım Samsung au8000 model televizyonumun ekranı, yaklaşık bir hafta önce aniden gitti. Cihazımın 2 yıl garantisi vardı ve arıza garanti süresi dolduktan sonra meydana geldi. Sorun yaşandıktan sonra İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum ve servis fişi olarak 021...
Samsung QLED TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Mağduriyet
Şubat 2022’de İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Samsung QE50Q60AAU QLED TV, garanti süresi dolmadan Ocak 2024’te ekran arızası verdi ve paneli değiştirildi. Ancak, henüz iki yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti; televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili se...
Servis Fişi Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Samsung’dan aldığım TV’lerin kurulum sürecinde ve sonrasında büyük sorunlar yaşadım. Yaklaşık 10 gündür, hiçbir birimin birbirinden haberi yok gibi davranıyor; Servis Merkezi ve genel merkez sürekli birbirlerine yönlendiriyor. Sorunumu anlatmak için defalarca farklı birimlerle görüştüm fakat hiçbir ...
2,5 Yıllık Samsung TV'de Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Samsung 75au7100 model televizyonum 2 gün önce izlerken bir anda kapandı. Fişi takılıyken kendi kendine açılıp kapanıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, fişi çekip tekrar taktım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorunun çözülmemesi üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni ...
Servis Sonrası Çözülmeyen Arıza Ve Faturasız İşlem Mağduriyeti
Samsung 49NU7100 model televizyonumda yaşadığım arıza nedeniyle Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise başvurdum. LED değişimi yapılacağı söylenerek benden kredi kartı ile 4.500 TL ödeme alındı. Ancak yapılan işlem sonrasında televizyonumda görüntü bozukluğu devam etti ve hiçbir düzelme olmadı. Ayrıc...
Servis Sürecindeki Aksaklıklar Nedeniyle Televizyonumun Tamiri Gecikti

01.09.2025 tarihinde Samsung 85QN90B model televizyonumun arızası için ekipler gelip cihazı teslim aldılar. Ancak televizyonun kutusunu almadıkları iç...
Garanti Bitiminden Hemen Sonra Samsung TV Ekranında Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti
Samsung UE55TU8500U model televizyonumda bir anda ekran sorunu yaşadım ve cihaz açılmamaya başladı. Sorunun ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Eyüpsultan/İstanbul’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis kontrolleri sonucunda, bu modelde ekran arızasının sık yaşandığı ve kro...
Yüksek Fiyatlı Samsung TV'de Kronik Arıza Ve Fahiş Tamir Ücreti Şoku
06/09/2022 tarihinde Adana Media Markt M1 mağazasından 2440 $ ödeyerek Samsung QE65QN95 model televizyon satın aldım. 05/09/2025 tarihinde, şehir dışından eve döndüğümüzde televizyonu açtığımızda ekranda ciddi görüntü bozulmaları olduğunu fark ettik. Hemen Samsung yetkili servisine başvurdum ve serv...
3 Yıllık Samsung TV Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Samsung TV Opencel arızası hakkında 02/11/2022 tarihinde kurulumu yapılan TV, 29.08.2025 tarihinde bozuldu. Servis, 01.09.2025 tarihinde gelip 10 saniye TV'ye baktı ve opencel değişecek dedi. 12.000 TL tamir ücreti istendi. 3 senelik TV'nin hiçbir kullanım hatam olmamasına rağmen bozulması ve yüksek...
Samsung TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda ekranda görüntü yok sorunu yaşamaktayım. Ürünü 26.01.2021 tarihinde İzmir Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra aynı ekran sorununu yaşadım ve çağırdığım özel servis, bunun fabrika hatası olduğunu belirterek ekra...
Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

24.09.2024 tarihinde aldığımız buzdolabında, ilk günden itibaren korkunç bir ses var. 24 saat kamera kurduk, video çektik ve gönderdik; fakat bize bunun normal olduğu söylendi. Buzdolabının videosu ekte mevcut, ayrıca servis bize hiçbir servis fişi vermiyor. Yine aynı tarihte aldığımız televizyonun ...
Garanti Sürecinde Televizyonum Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Samsung UE65CU7000 UHD LED TV model televizyonumu, garanti kapsamında arızalandığı için 19 Ağustos 2025 tarihinde Konya’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana televizyonum tarafıma geri teslim edilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca görüştüm,...
Samsung Televizyon Kampanya Hediyesi 37 Gündür Teslim Edilmedi

Samsung yetkili bayi üzerinden televizyon aldım. Televizyonda 5000 TL değerinde bir hediye kampanyası vardı. S Wallet hesabına yatırılacağı söylendi. Televizyon kurulumu yapıldı. Akabinde servis fişi elime ulaştığında kampanya için 20 Temmuz'da başvuru yaptım. 3 hafta içinde olumlu/olumsuz dönüş yap...
Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
29.06.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM Media Markt mağazasından 40916364.1247383 OLED-TV 60''-74'' ve 40916364.1229673 Soundbar Hoparlör satın aldık. Kampanya kapsamında, bu ürünler için s Wallet uygulamasına 15.000 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinde sorun ya...
Samsung Televizyonum Arızalandı, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Samsung 65 inç televizyonumu aldıktan 40 gün sonra cihaz birdenbire açılmamaya başladı ve yaklaşık 20 gündür hiç açılmıyor. Ürünün garantisi mevcut. Bu süreçte 4 defa servis randevusu oluşturuldu ancak hiçbirinde servis gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı. Fişi çe...
-
Adaptör 106
-
Akıllı Kumanda 420
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 249
-
Bluetooth Kulaklık 230
-
Bulaşık Makinesi 1.418
-
Buzdolabı 3.707
-
Çamaşır Makinesi 3.877
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 351
-
Elektrikli Süpürge 320
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 333
-
Klavye 52
-
Klima 4.634
-
Kulaklık 813
-
Kurutma Makinesi 489
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 293
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 530
-
Mouse 4
-
Ocak 95
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 175
-
Ses Sistemi 139
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 97
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 341
-
Televizyon 13.935
-
Uydu Alıcısı 37





