Samsung Televizyon Kampanya Hediyesi 37 Gündür Teslim Edilmedi

Samsung yetkili bayi üzerinden televizyon aldım. Televizyonda 5000 TL değerinde bir hediye kampanyası vardı. S Wallet hesabına yatırılacağı söylendi. Televizyon kurulumu yapıldı. Akabinde servis fişi elime ulaştığında kampanya için 20 Temmuz'da başvuru yaptım. 3 hafta içinde olumlu/olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. O tarihten bugüne kadar hala bir sonuç alamadım. Telefonla WhatsApp'la irtibata geçmeme rağmen hala ne olumlu ne olumsuz bir dönüş oldu. Her defasında kaydınız alındı aranacaksınız denildi. 37 gündür hala sonuç alamadım. Artık benim konuşacak bir şeyim kalmadı. Öncelikle buradan yazılı kalması adına şikayetimi belirtiyorum. Eğer sonuç alınamazsa gerekli hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye













Parayı aldınız mı?