Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyons95f

s95f olmuyor sinyal yok 65m80h oled kanal taşıma bein connect bu servis kullanılamıyor bu fonksiyon kullanılamıyor 75 inç 70u8000h

13 şikayet

Çözüldü

Samsung TV'de Kalıcı Ekran İzleri Ve Yönlendirme Döngüsü

Muhammed

2 Eylül 16:15428

#77S95D

Samsung TV'de Kalıcı Ekran İzleri Ve Yönlendirme Döngüsü

Kurulum Hatası Nedeniyle Bozulmuş 83 İnç Samsung OLED TV’nin Acil Değişim Talebi

Nur

1 Ağustos 11:49288

S Wallet’a 50.000 TL Yüklenmemesi Ve Resmi Özür Talebi

Onur

4 Temmuz 07:31350

#77S95D

Çözüldü

Fatura Kesilmemesi Ve ParaPuan Yüklenmemesi

İrfan

19 Haziran 16:24202

"Aslında temel sorun Ödemenin yapılmasına rağmen fatura kesilememesi ya da daha sonraki aşamada ParaPuan yüklenmesi aşamasında sorun yaşanması değil, Asıl sorun bu tür aksaklıklar yaşandığında kurumun ilgili birimlerindeki çalışanların müşterinin sorunun çözülmesi sürecinde sergiledikleri tutum ve davranışlar. Müşterinin sorununu ne derece sahiplendikleri ve ne kadar sonuç/çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledikleri. Müşteri de memnuniyet ya da memnuniyetsizlik oluşturan temel etken Samsung Çözüm Merkezindeki ilgili arkadaşların tutum ve davranışları.; Bu noktada Çözüm Merkezi Ö*** Hanım ın yaklaşımından memnun kalmadım. Yine aynı birimde çalışan H*** C*** bey in sorunu sahiplenici, tatmin edici açıklama yapan sonuç odaklı yaklaşımından memnun kaldım. En nihayetinde sorunumun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Saygılarımla"

#65CU7000