Samsung TV'de Ekran Çizgisi Ve 28 Bin TL Değişim Ücreti
"Samsung çözüm merkezinden İlker beye çok teşekkürler sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı. Televizyonumun tamir sürecinde ve eve gelene kadar takibindeydi."

"Samsung çözüm merkezinden İlker beye çok teşekkürler sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı. Televizyonumun tamir sürecinde ve eve gelene kadar takibindeydi."

Yaklaşık 2,5 yıl önce 100 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek Samsung 65S95CA model OLED televizyon satın aldım. Yıll...ardır farklı kategorilerde birçok Samsung ürünü (3 adet 4K 55 inç üst düzey QLED TV, 3 adet 4K 43 inç monitör ve 2 adet üst düzey TV sehpası) kullanan ve genel olarak memnun olan b
"Marka kendisine olan güvenimizi tekrarladı süreçte çok ilgilendiler ürünümüzün ücretsiz tamirini onayladılar ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Samsung markalı 50 inç QLED televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum v...e garanti süresi kısa süre önce sona erdi. Kısa bir süre önce televizyonu a
Samsung marka 50Q7FA model 50 inç QLED televizyonu Şubat sonunda Trendyol üzerinden satın aldık. Cihazın ekranında ışık ...sızmaları olduğu için Samsung üzerinden değişim süreci başlattık ve 26 Şubat’ta değişim onayı verildi. Onay sonrası tarafımıza yeni, paketli bir televizyon teslim edildi ancak kuru


Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAA...UXTK) satın aldım. Ürün tarafımıza ekranı kırık şekilde teslim edildi. 40 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve mağduriyetimiz giderilmedi. İlgili sipariş numaram 10841170841’dir. Ürün
01.03.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden Samsung Q60D QLED 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 7 ay... sorunsuz kullandıktan sonra, 04.12.2025 tarihinde televizyonun panelinde durup dururken siyah çizgiler oluştu. Bunun üzerine, 05.12.2025 tarihinde hemen servis kaydı oluşturdum.

Samsung 50 inç QLED televizyon aldım. Bir buçuk yıl sonra ekran arızalandı ...ve yeni panel değişimi yapıldı. Yine bir buçuk yıl sonra panel tekrar arıza
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor..., ekrana birkaç saniye ışık geliyor ancak görüntü gelmiyor, fakat yayının sesi geliyor ve ardından tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. B
Samsung 50 inç QLED televizyon aldım, hem de Adana Optimum Samsung bayisinden. Ayrıca 3 yıl ek poliçe yaptırdım. Televiz...yonum garantiliyken piksel kaybı oldu, yaptılar. Samsung garantisi bitip poliçeye geçtiğinde ise aynı arızayı bir daha verdi. 2027'ye kadar poliçem var ama poliçe şirketi bunu yapm
İstanbul Marmara Park Samsung'dan 55 bin tl'ye Neo QLED 55 inç TV aldım, yanında 5 bin tl İninal Kart verdiğini söyledil...er. Ben de ne güzel 50 bin tl'ye düşmüş gibi düşünüp aldım. Bugün Nisan'ın 17'si, daha ne kart geldi ne bir şey geldi. Samsung'u arıyorum, bana MASAK ve Samsung arasında kartlara y
Yaklaşık 10 gün önce aldığım Samsung TV 50 inç QLED Q60c marka TV'nin ekranının nasıl kırıldığını hala anlamış değilim. ...Sıfır diye aldığım TV'yi izleyemedim, 28 bin TL verdim. Aramadığım servis, aramadığım yetkili kalmadı, kullanıcı hatası deyip başlarından savıyorlar. Şimdi ise benden 19,200 TL ist

Samsung 50 inç QLED son teknoloji TV aldım 3 yıl önce. Daha üst modeli çıkmadı, hiçbir darbe veya sıvı teması olmadan TV... kendiliğinden bozuldu. Samsung yetkili servise verdik. Panel arızası oluşmuş diye 19.150 TL para istiyorlar. Üç yılda televizyon bozuldu. LED'in dayanıklı olduğu ve ekranın iyi ol
Vatan Bilgisayar'dan internet üzerinden Samsung QE50Q67D 50 inç 125 cm 4K UHD Smart QLED TV satın aldım. Kargo ürünü get...irdiğinde dış görünüşünde gözle görülür bir hasar yoktu. Ancak, Samsung yetkili servisi ürünü kurmak için geldiğinde, ekranın kırık olduğunu ve kırık olan tarafın köpük kısmının da
2024 Nisan döneminde Samsung mağazasından 55 inç Neo QLED ve 50 inç Crystal UHD televizyon satın aldım. 16.01.2025 tarih...ine kadar hiçbir sorun olmadan internete bağlanabiliyordum ancak Neo QLED cihazıma One Ui yazılım güncellemesi gelmişti ve ben bu yazılımı yaptım. Yazılımı güncelledikten sonra int
"Samsung kendine yakışanı yaptı ve Markasının ürününün arkasında durdu Teşekkür ederim"


Nata Vega AVM'den Samsung markalı 50 inç kristal TV aldım. Eve gelince yorumlarda memnun olmadıklarını gördüm ve TV'nin ...QLED ile değişmesini istedim. Fakat 50 inç yok, değiştirdiğiniz TV'nin bir üst modelini almak zorundasınız denildi. Ama 55 inç benim TV üniteme çok büyük geliyor. TV eve gelmediği
Samsung markasından 25 Kasım 2021'de almış olduğum QLED 50 inç televizyonum ilk günlerinde ekran karanlık olduğunda pane...linde bulutsu izler oluşturuyordu. Sorunu kurulum esnasında belirttiğimde sorun olmadığını söylediler. 24 aylık garantisinin bitmesinden 2 ay sonra ise panel durup dururken birden

Samsung QLED 50 inç TV garantisi bitiminden kısa süre içinde panel arızası oluştu, servisle iletişime geçtim, gelip ürün...ü alıp gittiler. Bir hafta içerisinde bana geri dönüş yaptılar, çözüm merkezi garanti bitmesine rağmen ürün ayıplı mal olduğu için bütün masrafları biz karşılıyoruz dediler. Bir ay
Samsung 50Q60C 50 inç 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV siparişim 2 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ancak ürün teslim edilirken kargonun verdiği bilgiye göre, depodan alınırken kutunun yan tarafı açıkmış. Teslim tutanağında da bu durum yazılı şekilde mevcut. Ben ürünün kutusun
"Ürününün arkasında duran ve tüketiciyi mağdur etmeyen Samsung Electronics Türkiye'ye ve sorunun çözülmesinde yardımcı olan ve her gün süreçle ilgili bilgilendirme yapan Samsung Çözüm Merkezi'ne ve müşteri temsilcisi F*** Hanım'a çok teşekkür ederim. Her ne kadar ürünle ilgili sıkıntı yaşasam da Samsung markasının satış sonrası desteği paha biçilemezdi. Yaşadığım deneyimden sonra artık Samsung markası benim için güven sözcüğü ile eşdeğer oldu."
Samsung QLED 50 inç televizyonum sadece 2,5 yıllık kullanım sonrası kendili...ğinden bozuldu ve ne ekranda görüntü ne de ses var şu an televizyonda. Onca
15.08.2022 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım 65 inç QLED Samsung TV'de garantisi bittikten 15-20 gün sonra sararma ...ve siyah bir bölge oluştu. Bunun için Samsung müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. 08.09.2024 tarihinde bir kayıt açıldı ve teknik servisin geleceği söylendi. Ancak bugün 18.09

"Samsung destek ekibine ilgililere teşekkür ederim. Marka olarak Samsung TV markanın arkasında durmuş gereken işlemi hakkaniyet kurallarına uygun olarak yerine getirmiştir. Saygılarımla."

"Öncelikle müşteri hizmetleri çalışanı hidayet hanıma her aşamada beni arayarak bilgilendirdiği için ve Samsung yetkililerine sorunumu ücretsiz şekilde çözüp mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim. Samsung u seçmekten ötürü mutluyum. Teşekkürler..."
24.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung QE50Q60A 50... inç 125 cm 4K UHD Smart QLED TV, garantisi süresi dolduktan sonra 10 ay iç
"Panel arızamız Samsung müşteri hizmetleri tarafından yakinen takip edilerek servis tarafından onarımı yeni parça ile değiştirilerek yapılmıştır. Samsung'a çok teşekkür ediyorum."