Samsung Televizyon kutup

22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca kutup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras...

Samsung 50'' Q60A QLED 4K Smart TV’yi 13.05.2022 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. Cihaz için ayrıca Kutup Şirketler Grubu üzerinden 3 yıl ek garanti yaptırdım. 22 Kasım 2025 tarihinde televizyonumda panel arızası meydana geldi ve şu an televizyon hiç açılmıy...

29.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall Kutup Mağazası’ndan bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında, 7.500 TL tutarındaki kampanya hediyesinin televizyon kurulduktan yaklaşık 1 ay içinde S-Wallet hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve kampanyadan yararlanacağımı...

07.08.2022 tarihinde Ankamall Kutup Samsung bayisinden Samsung au8000 50" model TV satın aldım. Satış sırasında Samsung markasının “kendi panelini üreten, diğer markalara panel satan üstün marka” olduğu satış görevlisi tarafından defalarca vurgulandı. Cihazın kendi üretici garantisi 2 yıldı. Buna ek...

2021 yılında Trendyol üzerinden Kutup Pazarlama ve Ticaret a. Ş. Aracılığıyla satın aldığım Samsung 50 tu8000 model televizyonumda, 2 yılda bir tekrarlayan kronik bir arıza yaşamaktayım. Cihaz, kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bu sorun iki kez tekrar etti. Son arıza garanti süresi bittikten sonra m...

Samsung Q70T55 model QLED televizyonumda yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ekran solması ve ışık problemi yaşıyorum. Cihazı kapatıp açmak, farklı priz ve kablo denemek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle...

Samsung mağazasından 2020 yılında 6100 TL ödeyerek aldığım QE50Q60TAUXTK model QLED televizyonumda yaklaşık 7 aydır ekranda sürekli bir leke oluştu. Bu sorunu garanti süresi devam ederken teknik servise bildirdim, servis gelip inceledi ve ekranda darbe olmadığını rapor etti. Ancak herhangi bir servi...

2021 yılında Samsung Kutup mağazasından aldığım Crystal UHD 55IHD model televizyonumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak ekranda kararma ve ekranın kendiliğinden kapanması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca tekrar etti ve herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte Samsung müşteri hizme...

17.09.2025 tarihinde Forum Ankara AVM’deki Samsung Kutup mağazasından, Sipariş No: 25-09100-000773 ile Samsung QN70F 75" televizyon, RT58K704RSL/TR model buzdolabı, DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesi ve çeşitli garanti/hizmet paketleri satın aldım. Toplamda 180.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile ...

20.04.2024 tarihinde Ankara Taurus Avm de bulunan kutup mağazasından Samsung oled 65" 4K S90C modeline sahip ürünü, yanında +3 yıl elk. Altin garanti Plus hizmeti ile birlikte satın aldım. 03.09.2025 tarihi itibari ile TV panelinin ortasında bir iz olduğunu fark ettim. Bunun bir leke olmadığının dış...

Samsung Ankara Kentpark Kutuplu mağazasından 11.08.2025 tarihinde Frame TV satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet hesabıma 10.000 TL yükleme yapılacağı bilgisi verildi ve 14.08.2025 tarihinde kampanya başvurumu gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine...

Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 2 gündür ekran açılmama sorunu yaşıyorum. Cihazı Ankara Kutup Pazarlama’dan satın aldım ve faturam elimde, ancak garanti süresi dolmuş durumda. Daha önce de ekran kartı değişimi ve likit problemi gibi iki farklı arıza nedeniyle servis hizmeti almak zorunda...

Samsung 65QN70F model televizyonu, Kutup Samsung mağazalarından yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtilmişti. Tüm başvuru işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım ve hediye çekinin Swallet cüzdan üzerinden iletileceği...

03.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Kutup Samsung mağazasından sıfır olarak aldığım 50 QLED 4K Q60D model televizyonun montajı için teknik ekip geldiğinde, kutu açılır açılmaz cihazın altında bir çizik olduğunu fark ettik. Durumu hemen Samsung müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak, çiziğin görünt...

Samsung TU8000 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda çizgiler oluştu. Cihazım için ek garanti yaptırmıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Samsung teknik servisiyle hem de ek garanti firması Kutup ile iletişime geçtim. Samsung teknik servisindeki yetkili, işlemin çok pahalı olduğunu ve bu ...

31.07.2025 tarihinde Forum Ankara Kutup Pazarlama'dan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonun ekranında, ilk günden itibaren sürekli olarak puslu ve net olmayan bir görüntü problemi yaşadım. İki gün sonra yetkili servise başvurdum...

Samsung Crystal UHD 65AU8000 model televizyonumun paneli, toplamda sadece 666 saatlik çok kısıtlı bir kullanım sonunda bozuldu. Cihazı 2021 Aralık ayında Ankara Kentpark Kutup mağazasından aldım. Televizyonun kullanım süresi az olmasına ve her zaman özenle, itinalı kullanılmasına rağmen böyle bir so...

Sayın Yetkili, Ankara Güreller Mağazası'ndan almış olduğum 15/07/2025 QE-77S85DAEXTK OLED televizyonun kurulumu 16/07/2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan sonra TV'yi kullanmaya başlayınca ekranın ortasında dört adet, büyüklü küçüklü göçük olduğunu fark ettik. Ekran kapalıyken ve açıkken bu göçükler g...

Kutup Samsung TV mağduru. Firma cihazı satarken ekstra garanti satarken çok ilgililer, çözüm odaklılar ancak satış yapıldıktan sonra ilgi alaka yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptırmış olduğum ekstra garanti için servis yönlendirmesi talep ettim. Müşteri hizmetleri sistemleri çözüm oda...

Samsung 50tu8000 model TV durduk yere ekran görüntüsü gitti. Şikayetvar kayıtlarında aynı TV aynı şekilde ekran görüntü kaybolma durumu var aynı tarihte. Bu kadar tesadüf olamaz. Ekranın yanması için de hiçbir gerekçe yok. Kutup firmasından 3 yıl ek garanti yaptırmamıza rağmen firma onarıma yanaşmıy...