Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Mobil Bankacılıkta Geçici Giriş Hatası Ve SMS Doğrulama Sorunu

profile
23 Şubat 06:48
1.565

QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken iki gündür “İşleminize geçici olarak devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Şifremi doğru bir şekilde giriyorum, ardından cep telefonuma SMS doğrulama kodu gelmesi gerekirken bu hata çıkıyor ve giriş yapamıyorum.

Kullandığım telefon numarası bankada kayıtlı olan güncel numaram ve bu hatta diğer kurumlardan SMS alabiliyorum. Ancak QNB tarafında bu sorun devam ettiği için mobil bankacılığı kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kimseye iletemedim.

QNB’den, bu hatanın en kısa sürede giderilmesini, SMS doğrulama adımının düzeltilmesini ve mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

23 Şubat 06:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Doğrulama Sorunu

profile
31 Ocak 00:57
4.345

QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
30 Ocak 17:15
1.026

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
01 Şubat 13:47
1.418
qnb-finansbank-mobil-bankacilik-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-seffaf-aciklama-talebi-1.jpg

QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Ödeme Sorunu

profile
29 Ocak 22:00
1.816
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri