to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Q70T55 model QLED televizyonumda yaklaşık bir haftadır sürekli olarak ekran solması ve ışık problemi yaşıyorum. Cihazı kapatıp açmak, farklı priz ve kablo denemek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor.
Bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Televizyonumun 2 yıllık genel garanti süresi dolmuş olsa da, ürünümde 10 yıl panel garantisi olduğu belirtilmişti. Sorunun panel kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Ankara Vega AVM Kutup Samsung mağazasından satın aldım. Şu an elimde fatura veya garanti belgesi yok, fakat en kısa sürede temin edeceğim. Ücretli işlem yapılması gerektiği söylendi ancak panel garantisi kapsamında ücretsiz onarım ya da panel değişimi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve garanti kapsamındaki hakkımın kullanılmasını rica ediyorum.
Samsung 50Q60T 50" QLED TV'mde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu açtığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla (prizi değiştirmek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi) çözüm bulamadım. Konu ile ilgili olarak Samsung ...
Merhaba 01.12.2021 yılında almış olduğum 55Q70a QLED Samsung markalı TV 2 Yıl 7Ay yani yaklaşık garantisi bittikten 7 ay sonra birden bire açılmamaya başladı. TV açmaya çalıştığımızda hiçbir şekilde görüntü gelmemesi ve cihaz açılmaması problemi sebebiyle servisi aradık. Servisten gelen arkadaşlar c...
Samsung 55Q70T q LED televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi biter bitmez önce sol tarafında soluklaşma oldu, bir süre sonra bu durum geçtiği için önemsemedim. Ancak birkaç ay sonra televizyon hiç açılmadı, ardından tekrar çalıştı. Son ola...
Yorumlar