to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka 50Q7FA model 50 inç QLED televizyonu Şubat sonunda Trendyol üzerinden satın aldık. Cihazın ekranında ışık sızmaları olduğu için Samsung üzerinden değişim süreci başlattık ve 26 Şubat’ta değişim onayı verildi. Onay sonrası tarafımıza yeni, paketli bir televizyon teslim edildi ancak kuru...
Samsung marka UE55RU7400UXTK model LED televizyonumu 21.03.2020 tarihinde satın aldım. Bu hafta itibarıyla ekranda kararma ve belirgin ışık sızması sorunları başladı, televizyonu izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Ana bileşenlerden biri olan LED’lerin bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede arız...
13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan satın aldığım, 15.03.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Samsung 65du7200 model televizyonla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 29.225 TL ödeme yaptım. Kurulum esn...
08.01.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 3126010833046290 sipariş numarası ile Samsung QE55Q70DATXTK model televizyon satın aldım. Ürün 16...
26.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, 12.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 75Q60D 75 inç televizyonumda, kurulumdan çok kısa süre sonra, 02.07.2025 tarihi itibarıyla belirgin şekilde bulutlanma (clouding) ve ışık sızması problemi ortaya çıktı ve yaklaşık 5 aydır aynı soru...
25-07-2025 tarihinde satın aldığım QE75QN70FAUXTK Samsung QLED TV cihazının kullanımı sırasında panel üzerinde görüntü vermeyen siyah noktalar (ölü piksel) ve sürekli parlak yanan noktalar (stuck pixel/ışık sızması) tespit edilmiştir. Bu kusurlar, özellikle açık renkli sahnelerde ve menü geçişlerind...
Samsung – Local Dimming / Arka Aydınlatma Problemi ve Yetersiz Servis Samsung’dan Vatan Bilgisayar aracılığıyla 31.07.2025 tarihinde aldığım 55QN70F model televizyonumda özellikle siyah ekranlarda local dimming (arka aydınlatma) kaynaklı ciddi ışık sızması ve beyazlaşma problemi yaşıyorum. Karanlık...
10.09.2025 tarihinde Samsun Merkez Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung UE43U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun yan tarafında ışık sızması olduğunu fark ettim. Servis çağırdım, gelip incelediler ve değişim talebinde bulunacaklarını söylediler...
2023 yılında Teknosa Konya/Selçuklu mağazasından Samsung 75@60c 75'' 189 ekran 4K QLED televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ekran ışık sızması arızası oluştu ve Samsung servisine başvurdum. Servis tarafından istenen testleri yapıp video gönderdim. Arıza tespit edilince 08...
Samsung marka LCD TV'de ekranda ışık sızıntısı oldu. Tamirci geldi ve hem reflektör hem de LED değişmesi gerektiğini söyledi. Bu işlemler için 3850 TL istedi ve kabul ettim. Usta geldi, reflektör ve LED'i değiştirdi ve gitti. Aradan 4 gün geçti, yine bir ışık sızması yaşandı. Ustayı arayıp durumu an...
Samsung EU55BU8500 model televizyonumu yaklaşık bir ay önce Esenler'deki Profilo mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde ışık sızması problemi yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam etmekte ve izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Konu il...
Samsung QE55Q70D televizyonu 20.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. TV nin kurulumu yapıldıktan sonra TV de ışık sızması ve bulutlanma olduğunu gördüm. Sonrasında servise başvurum ve televizyonum 17.07.2025 tarihinde değiştirildi. Fakat aynı problemler yeni gelen televizyonda da mevcuttu. ...
19.06.2025 tarihinde Samsung online mağazasından QE65QN80FAUXTK model Samsung Televizyon satın aldım. Servis kurulum aşamasında, uzun bir aramadan sonra üründe 220 volt güç kablosu girişinin olmadığını bildirdiler. Önce şaka yaptıklarını sandım; ancak kısa bir süre sonra ciddi olduklarını anladım ve...
Samsung Rize yetkili servisten şikayetçiyim. Televizyonumu getiriyorum LED ışık kesmesinden dolayı değişiyorlar. Sonra beni arayıp ışık sızması var deyip panelinde değişmesi gerektiğini söylüyorlar. TV'mde öyle bir sorunum yoktu. Onlar sök tak yaparken yaptılar benim üzerime atıyorlar... Samsung çağ...
Samsung markasına güvenerek 18/05/2022 tarihinde satın aldığım AU8000 model televizyonumda, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranın alt kısmında ciddi bir panel arızası meydana gelmiştir. Görselde de görülebileceği üzere ekranın alt bölgesinde renk bozulması, ışık s...
22.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Nilüfer Bursa şubesinden Samsung 65 inç Frame TV satın almıştık. Satın alırken 2 yıl normal garantinin yanına 3 yıl ekstra Gig Sigortayı ekledim. 1,5 sene sonra TV'nin ekranında kendiliğinden ışık sızması oluştu. Ekranın ortasından beyaz bir çizgi belirdi. 29.07...
Samsung 58CU7000 4K Ultra HD 58" 147 Ekran Uydu Alıcılı Smart LED TV aldım, bu sene 3 yıl oluyor. Televizyonu çok kullanmamama rağmen ekranda panel arızası ve ışık sızması var. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini diliyorum. Umarım sadece bana denk gelmiştir, çünkü Samsung markasına olan güvenim...
Ömür Törpüsü: Samsung QE55QN85B Televizyon Deneyimim Almış olduğum Samsung QE55QN85B televizyon ile 26 ayda yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bu sürecin, ürün almayı düşünen diğer tüketicilere fikir vermesini umarım. • Mart 2023: Ürünü satın aldım. Teslimat 3. Haftada, kurulum ise 4. Haftada ger...
Samsung UE55MU7400 model olan TV'nin 5 yıl sonra ışık sızmaları ve ekran kararmasından dolayı izlenemez duruma geldiğinden arıza kaydı oluşturdum. Gelen servisçiler panelin değişmesi gerektiğini söylediler ve söyledikleri panel fiyatları yeni bir TV fiyatı kadar pahalı. Madem böyle bir kronik sorun ...
09.04.2025'de Samsung 75q70d model bir TV aldım. Aldığım TV'nin kasasının sağ ve sol köşelerinde açıklık var, ışık sızıyor ve TV'nin sol köşesinde aşırı derecede bulutlanma var şikayetiyle Samsung'u aradım. Servis geldi ve bunların mühendislik olarak normal olduğunu söyledi. Şimdi gelelim asıl mevz...
Samsung 75 inç televizyonumda ışık sızması ve bulutlanma problemi vardı. Defaatle servis talep ettim, gelmedi. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağladım, bana bu sorunun normal olduğu söylendi. Araştırmalarımda bu problemi daha önceden de yaşayanların olduğu, hatta Tüketici Derneği Başkanı A*** H***...
"12.02.2025 tarihinde Samsung tarafından arandım ve tekrarlı arızadan dolayı değişim yapılacağı belirtildi. Stok kontrolleri sonrası aynı model ya da bir üst modelle değişim olacağı belirtildi. 28.02.2025 tarihinde ürünüm 65QN800D modeli ile değiştirildi. 5 gündür kullanıyorum. Ekte ilettiğim gibi şu an için herhangi bir ışık sızması sorunu bulunmuyor. Televizyonu kurmaya gelen teknik servis arkadaşta oldukça ilgiliydi ve ışık sızmasının panel değişiminden sonra sıklıkla olduğu belirtildi. Bu süreçte işini doğru yapan son teknik servise ve süreci sürekli sükunetle takip eden M*** Hanım'a teşekkür ederim."
Merhaba yeni televizyon aldık. Markasi Samsung CU8000 TV aldık. Getirip kurulum yapmışlar. Daha sonra 3 gün sonra aksam TV izlerken kenarlardan ışık geldiğini fark ettim. Fotoğrafınıda ekleyeceğim. Hemen yetkili servisi aradım. Gelip baktılar. Alt kısmında da kirik fark ettiler. Yetkili yerlere bild...
