Samsung Televizyon bir marka

16 gün önce Samsung’un resmi online mağazası üzerinden 65" Neo QLED QN85F model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: TR250810-93996050). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilerek ürün iade edildi. Bu süreçte 6-7 kez hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle...

Samsung marka 32 inç ve yaklaşık 10 senelik televizyonumun açılmama sorunu nedeniyle 22 Ağustos Cuma günü Ankara Çankaya’da bulunan My Teknik servisini arayarak randevu oluşturdum. Televizyonumun garantisi dolmuş durumda. Servis yetkilileri geleceklerini belirtmelerine rağmen, aradan günler geçmesin...

A101’den aldığım 50 inç Samsung marka televizyonumun (50CU8000) kurulumunu yaklaşık 1 ay önce talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum hizmeti alamadım. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve sıfır aldığım ürünün kurulumu için Samsung’un internet sitesi, WhatsApp hattı ve müşteri hizmetler...

29.06.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM Media Markt mağazasından 40916364.1247383 OLED-TV 60''-74'' ve 40916364.1229673 Soundbar Hoparlör satın aldık. Kampanya kapsamında, bu ürünler için s Wallet uygulamasına 15.000 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinde sorun ya...

Samsung 65DU7200 65" 165 Ekran Dahili Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV’yi yaklaşık 4-5 yıl önce aldım. 20.08.2025 tarihinde televizyonumda ilk kez yaşadığım bir arıza oluştu: Ekran gri-mavi tonda açılıyor, ses geliyor ancak hemen ardından televizyon kapanıyor ve tekrar açılmaya çalışıyor. Bu du...

Samsung UE48 serisi Smart TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 4-5 yıldır severek kullandığım televizyonumda, Bein Connect ve DSmart GO gibi popüler uygulamaların bulunmaması ve indirilememesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Benim gibi birçok kullanıcı bu durumdan şikayetçi. Üstelik, çok daha uygun fiyatl...

Samsung marka UE55JU6610 model televizyonumu 12 Temmuz’da Diyarbakır Diclekent Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, cihazın 8 yıl geçtiğini söyleyerek yine de 2000 TL karşılığında kayıt açabileceğini, bu şekilde bana değişim teklifinde bulunulacağını ve 10-15 bin tl bandında yeni bir TV’yi i...

29.04.2025 tarihinde Düzce Samsung bayisinden 71.000 TL ödeyerek QE65QN90CAT model Neo QLED TV satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda sorun oluştu. Servise başvurduğumda, cihazın garantisinin 30.09.2025 tarihinde biteceği söylenerek ekran için 60.000 TL gibi fahiş bir ücret talep ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın almış olduğum Samsung qe55q70batxtk 55'' 4K Ultra HD Smart QLED televizyonumda, ekran açıkken turuncu renkli gölgeler oluşmaya başlamıştır. Cihazımın 2 yıllık garanti süresi dolalı yaklaşık 5-6 ay oldu. Sorun ortaya çıkınca Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, kullan...

Samsung 50Q60A model televizyonu, markanın kalitesine ve güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; çünkü televizyonu aldığım ilk günden itibaren cihaz hiç açılmadı ve panel arızası nedeniyle bir kez bile kullanamadım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve...

Samsung QE55QN90AATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar Giresun mağazasından 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti sürem biteli yaklaşık bir yıl oldu. 2 hafta önce televizyonumun ortasında birdenbire dikey siyah bir çizgi oluştu. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. S...

Samsung QE65LS03RAU model Frame TV’me bej rengi uyumlu bezel (çerçeve) siparişi vermek istedim. Önce Samsung Shop üzerinden sipariş oluşturdum, ancak gönderilen ürün modelime uymadı. Samsung Shop’ta ürün LS03 serisiyle uyumlu görünmesine rağmen, televizyonum eski olduğu için uyumsuz çıktı. Daha son...

Şubat 2024’te Media Markt’tan Samsung CU8500 model televizyon satın aldım. Cihazı ilk aldığımız günden beri ekranda belirgin şekilde bulutlanma ve gölge sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyimimizi olumsuz etkiliyor. Bir yıldır defalarca Samsung müşteri hizmetleri v...

Samsung QLED televizyonumda 1 ay önce ekran ve ana kart arızası yaşadım. Görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Garanti süresi yalnızca 5 ay önce doldu. Bu arızadan önce de ekranda ölü piksel sorunu yaşamıştım ve bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmı...

10 gün önce İstanbul Atlas Park Media Markt mağazasından Samsung QLED 164 ekran televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi ve kutuyu servis açtı. Ancak televizyon kutusundan kırık çıktı. Tüm hata serviste olmasına rağmen, 10 gündür ne yeni bir ürün gönderildi ne de kırık t...

Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonu Media Markt’tan satın aldım ve bu alışverişimden 7.500 TL değerinde kupon kazandım. Kuponu kullanabilmek için S Wallet uygulamasında kimlik doğrulama adımını tamamlamam gerekiyor; ancak 'arka kimlik doğrulama başarısız' hatası alıyorum. İki gündür defal...

17 Haziran 2023 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 65Q80B televizyonumuz, 15 Ağustos 2025 tarihinde panel arızası nedeniyle bozuldu. Garantisi dolalı sadece 58 gün oldu ve genel araştırmalarıma göre bu televizyonların panel arızası kronik bir sorun olarak belirtiliyor. Ortalama onarım masrafı 20 bin...

Samsung QE55Q60 model televizyonumu İstanbul Airport Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi boyunca herhangi bir sorun yaşadığımda uzaktan erişim ile destek alabiliyordum. Ancak garanti süresi bittiği ay, televizyonumda yazılım güncellemesi sonrası bir sorun oluştu ve uzaktan destek tamame...

Samsung 49KS8500 model televizyonumda, daha önce yüklü olarak bulunan Bein Connect uygulaması bir anda silindi ve artık Samsung mağazasında da görünmüyor. Uygulamalarım arasında yer alsa da açmaya çalıştığımda 'Bu uygulama app’te yok, silinsin mi?' uyarısı çıkıyor. O kadar para verip, televizyonda B...

Samsung 65Q60B QLED televizyonumu pandemide satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce LED'lerinde arıza oluştu, Samsung yetkili servisi gelip ledleri değiştirdi ve bu işlem için 1 yıl garanti verdiler. Ancak daha 1 yıl bile geçmeden ekranda kararmalar oluşmaya başladı. Yıllardır Samsung’dan b...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung HG55AU800EEXTK model televizyonun, yetkili servis kurulumu sırasında kırık olduğu bildirildi. Ürünün değişimi için başvuru yapıldı. Değişimin onaylandığı belirtildi ve aranarak önerilen model televizyonun gelmesini onayladım. Ancak ha...

Merhabalar, 30.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Samsung marka televizyonumuz, aldığımız günden bugüne kadar 4 kez servis gelmesine rağmen aynı hatadan dolayı tekrar arızalandı. Servis hem 750 TL servis ücreti aldı hem de tamir için bizden 16.000 TL istedi. Televizyonumuz geldi...