to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kampanya Başvurum Eksik Evrak Nedeniyle Onaylanmadı!
Samsung mağazasından iki adet klima satın aldım. Yanında S6 Lite tablet hediye edileceği söylendi. Zor olmasına rağmen bütün evrakları yükledik; mağazanın ve servisin yönlendirdiği şekilde hareket ettik. Ancak başvurum eksik evrak nedeniyle onaylanmamış. Eksik evrakın tamamlanması için sistemde bir buton bulunmuyor. Mağaza ile görüştüğümde, genel merkeze müdahale edemeyeceklerini ilettiler. Evimde beyaz eşyalarım, altı adet klima ve üç televizyon Samsung marka. Hepsinden çok memnunum ve bugüne kadar tüm ürünleri Döşemealtı mağazanızdan aldım. Eksik evrakım varsa mail olarak gönderebilirim; tüm adımları doğru yaptığımı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Şikayetin ile ilgili gelişme var mıdır?
Merhaba, klima seri numaralar 12.000 BTU: BDK7P8DXA00261 BDK7P8DX901225
Samsung yine kalitesini gösterdi. Sorunumu çözdü. Müşteri hizmetleri ve gül hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederim. Gün be gün şikayetimi takip ettiler. İyi ki tüm ev eşyalarım Samsung almışım. Kolaylıklar dilerim.
