to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE55QN90AATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar Giresun mağazasından 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti sürem biteli yaklaşık bir yıl oldu. 2 hafta önce televizyonumun ortasında birdenbire dikey siyah bir çizgi oluştu. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sorun sonrası Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Panel arızası olduğu ve tamir ücretinin 20.000 TL ile 25.000 TL arasında değişebileceği söylendi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve güvenilir olarak bilinen bir markanın televizyonunun 3 yıl gibi kısa bir sürede bu şekilde arızalanması ve tamir için neredeyse ürünün kendi fiyatı kadar ücret talep edilmesi kabul edilemez.
Samsung’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım yapılması ya da cihaz değişikliğinin sağlanmasıdır.
Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar web mağazasından Samsung 65QN90A model televizyon satın aldım. Geçen hafta televizyonumda aniden yatay ve dikey çizgiler oluştuğunu fark ettim. Hemen Samsung teknik servisini arayarak durumu bildirdim. Teknik servis, bunun kesinlikle panel arızası olduğunu ve gar...
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda 1-2 ay önce panel arızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Sorun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıktı. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve faturam elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası Samsung yetkili servisiyle iletişime geçti...
2022 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve 2023 Temmuz ayında servis kurulumu yapılan Samsung QE65Q60BAU QLED TV’nin ekranında, garantisi biteli sadece 3 ay olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ekranın sağ tarafında sürekli olarak dikey yeşil bir çizgi oluştu. Bu durum, televizyon izleme keyfimi...
Samsung QLED TV (model: QE55S95BAT) ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce televizyonumda ekran ve ana kart arızası oluştu. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Toplamda 1 yıl aktif kullandım, ilk 1 yıl ise kurulu şekilde kutusunda bekledi. Garanti süres...
Samsung Frame 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. 3 hafta önce ekranın ortasında siyah bir çizgi oluştu ve bu çizgi sürekli olarak ekranda kalıyor, ayrıca giderek büyüyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemezdim....
Yorumlar