to read complaints and reviews, or file yours.S Wallet Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kuponumu Kullanamıyorum
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonu Media Markt’tan satın aldım ve bu alışverişimden 7.500 TL değerinde kupon kazandım. Kuponu kullanabilmek için S Wallet uygulamasında kimlik doğrulama adımını tamamlamam gerekiyor; ancak 'arka kimlik doğrulama başarısız' hatası alıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen kimlik doğrulama işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve bu nedenle kuponumu aktif hale getiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kuponun süresiyle ilgili bir son kullanım tarihi bulunmuyor; ancak mağduriyetimin giderilmesini ve kuponumun bir an önce aktifleşmesini istiyorum.
Konu hakkında acil destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
