Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S Wallet Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kuponumu Kullanamıyorum

profile
17 Ağustos 2025 23:04
703

Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonu Media Markt’tan satın aldım ve bu alışverişimden 7.500 TL değerinde kupon kazandım. Kuponu kullanabilmek için S Wallet uygulamasında kimlik doğrulama adımını tamamlamam gerekiyor; ancak 'arka kimlik doğrulama başarısız' hatası alıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen kimlik doğrulama işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve bu nedenle kuponumu aktif hale getiremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kuponun süresiyle ilgili bir son kullanım tarihi bulunmuyor; ancak mağduriyetimin giderilmesini ve kuponumun bir an önce aktifleşmesini istiyorum.

Konu hakkında acil destek talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 12:47 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gmc sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Ödülüm 10 Haftadır Yüklenmiyor, Mağdur Edildim

profile
14 Ekim 2025 23:59
1.377
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan Kuponum Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı!

profile
22 Eylül 2025 10:29
2.624

Samsung TV Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Caner
01 Kasım 2025 18:54
1.216
samsung-tv-kampanya-bakiyesi-yuklenmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg

S Wallet Kimlik Doğrulama Sorunu Kampanya Hakkımı Engelliyor

profile
08 Ağustos 2025 20:00
2.412
s-wallet-kimlik-dogrulama-sorunu-kampanya-hakkimi-engelliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri