to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 yılında satın aldığım Samsung RF26NEPN1/ANU model buzdolabı ile 10 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Bu süre zarfında buzdolabı tam 8 kez yetkili servis tarafından tamir edildi. Son tamir için 9.000 TL, toplamda ise 29.830 TL servis ücreti ödedim. Ancak son arızadan sadece 5 gün sonra buzdolabı t...
"Merhaba, çamaşır makinem bugün (22.11.2025) teslim edildi. Öncelikle süreç çok uzun sürdüğü için ve küçük bebeğim olduğu için geçen hafta yeni makine aldım. Tüm ilgililere teşekkür ederim. Sorunum geç de olsa çözüldü."
Samsung WW90J5475FW model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce su almamaya ve kapağı kilitli kalmaya başladı. Bunun üzerine Manisa merkezdeki yetkili servisi çağırdım. Servis ilk geldiğinde makineyi çalıştırıp bir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Ancak 1 hafta sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar ge...
Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klimamın kurulumu Balıkesir Ayvalık Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında klimayı evdeki mevcut sisteme bağladılar, ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Bunun üzerine servisi tekrar çağırdım, benden 3000 TL ücret alarak tekrar kurulum yaptılar...
Antalya Kumluca’daki Eymen Samsung servisine bulaşık makinemin tamiratı için başvurdum. Makinenin pervanesi için benden 3.500 TL parça ücreti talep edildi. Kartla ödeme yapmak istedim ancak aynı gün içinde adres bilgisi paylaşamadım. Sonrasında servisi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tel...
08.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasına, garanti ve kasko kapsamında olan Samsung 9 Plus tabletimi şarj olmama ve dokunmatiğin çalışmaması sorunları nedeniyle teslim ettim. Tabletim servise gönderildi ve 22.10.2025 tarihinde servisten çıkış yapılarak Media Markt'a gönderildiğine da...
"06.10.2025 tarihinde değişim yapılacağı ile ilgili Samsung tarafından bilgilendirildim. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgi alakalarından ötürü Teşekkür ediyorum."
Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabını 23.07.2023 tarihinde Malatya/Yeşilyurt’ta satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Satın aldığım günden bu yana buzdolabımda sürekli arızalar yaşadım ve toplamda 3 kez aynı arızayla karşılaştım. İlk arıza 30.07.2025 tarihinde meydana geldi. Samsung in...
2019 yılında satın aldığımız Samsung WD90K6B10OS/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 6 ay sonrasında kurutma işlemini düzgün yapmamaya başladı. Defalar...
Samsung 50tu8000 model televizyonumda ekran sürekli açılıp kapanıyor ve artık tamamen açılmıyor, kullanılamaz durumda. Bu sorun dün başladı ve cihazı hiç kullanamıyorum. Televizyonu 2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldım, garanti süresi ise sona erdi. Daha önce, 2022 yılında aynı sorundan dola...
2020 yılının Eylül ayında Trendyol üzerinden Tevfik Elektronik Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Samsung RB46TS334SA model no frost buzdolabı aldım. 2021’de kurulum yapıldı ve 2024 Nisan ayına kadar sorunsuz kullandım. Ancak garantisi bittikten yaklaşık 15-20 gün sonra şehir dışından döndüğümüzde ...
Samsung Kristal serisi TV’yi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kusurlu olduğunu fark ettim. Samsung yetkili servisi gelip kontrol etti ve kayıt oluşturdu. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım; bana iki seçenek sundular: İsterseniz sıfır ...
2023 yılında A101’den kapalı kutu olarak 8 adet Samsung UE70AU7000UXTK model televizyon satın aldım. Satın aldığım mağaza, kurulum yapılınca garantinin başlayacağını belirtildi 22.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından 2 ürünün kurulumu gerçekleştirildi. 2 ay kullanmadan iki cihazda da arıza ol...
Samsung RT53K6030S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır tam olarak soğutma yapmıyor. Sorun başladığında teknik servisi aradım, gelip motor değişimi ve gaz dolumu yaptılar. Ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Tekrar servis çağırdım, bu kez değişim yapılması gerektiğini söylediler ve yüksek bi...
Samsung 55Q70D model televizyonu 19.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve kurulumunu Samsung yetkili servisi gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren ekranın özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde beyaz izler oluşturduğunu fark ettim. Bu sorunu ilk anda fark edemedim çünkü beyaz i...
2021 Haziran ayında İstanbul Kadıköy Media Markt’ten Samsung UE 58 tu 7000 model Smart TV aldım. Televizyonu yazlık evde kullandığım için çok az kullanıldı. 13.10.2025 tarihinde televizyonu izlerken birden ekran karardı, görüntü ve ses tamamen gitti. Samsung yetkili servisi çağırdım, gelip inceledil...
Yaklaşık 6 yıl önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Samsung QE55Q8CNA model QLED televizyonumdan ilk yıllarda çok memnundum. Ancak son 1 yıldır ekranda yanıklar, ortada kararmalar ve en altta siluet gibi beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zamanla artarak devam etti. Televizyonumun kurulum...
17.09.2025 tarihinde Topkapı Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım Samsung UE65U8000 model televizyonumda, ilk günden beri ekranda piksel ve etrafında daire şeklinde parlaklık sorunu yaşıyorum. Televizyonu aldıktan sonra 12 gün boyunca servisi arayarak tamir için ikna etmeye çalıştım. Sonunda te...
Samsung 43nu7100 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekran kararması sorunu yaşıyorum. İncelemelerim ve servis görüşmesi sonucunda LED ve reflektör arızası olduğu belirtildi. Bu modelde benzer sorunların birçok kullanıcıda yaşandığını ve kronik bir arıza olduğunu şikayetlerde görmekteyim. Tele...
19.12.2022 tarihinde 65QN800K model Samsung televizyonu 45.848,80 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garantisi bittikten yaklaşık 4 ay sonra, ekranda çift görüntüler oluşmaya başladı. İlk başta sorunun uydu alıcısından kaynaklandığını düşündüm, ancak Temmuz ayında Ankara Keçiören’deki yetkili s...
Ocak ayında satın aldığım Samsung QE98QN990CTXTK model 98 inç televizyonun kurulumu mart ayında yapıldı. Eylül ayında ekranında bir arıza fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, kullanıcı hatası olmadığını ve panel arızası olduğunu belirtti. Ürünü sadece yaklaşık 250 saat kullandık; yaz aylarınd...
15.09.2025 tarihinde Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabımı tamir için Gemlik Öykü Teknik Servisi'ne teslim ettim. Ürüne değişim kararı çıktı ve 23.09.2025 tarihinde 17.500 TL değişim farkı ödemesi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve teslimat tarihiyle il...
27.01.2024 tarihinde Samsung UE65CU8500UXTK model televizyon satın aldım. Ürünün fatura numarası BOL2024000001487’dir. Televizyonumun ekran paneli, 15.02.2024 tarihinde arızalandı ve Bolu Merkez Samsung Yetkili Servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Ancak 02.10.2025 tarihinde aynı arıza tek...
Samsung WF90F5GU4W/AH model çamaşır makinem son iki yıkamadır sıkma işlemi sırasında aşırı derecede ses yapıyor. Makine Antalya’daki evimde bulunuyor ve bu sorun tüm yıkama programlarında, tamburda çamaşır olsun ya da olmasın, sürekli olarak yaşanıyor. Makinenin dengesini kontrol ettim ve kazan tem...
Adım M****** D*********. 9 Eylül 2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ve halen garantisi devam eden Samsung RB56TS54SA model buzdolabım bir süredir alışılmadık derecede yüksek ses çıkarıyor. Desibel seviyesi 61’e kadar yükseliyor ve bu durum evde ciddi bir gürültü sorununa yol açıyor. Bu s...
Merhaba... İki yıl önce aldığımız Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabı bozuldu ve 10.09.2025 tarihinde gelen servis tamirinin mümkün olmadığını ve sıfır kutu ile değiştirilmesini bildirdi. Daha sonra Samsung servisi aynı modelin olmadığını daha düşük litre ve model ile değiştirilmesini teklif e...
