to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Başlığı Dönmedi, Satıcı Ve Servisle İletişim Kuramıyorum
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden “Fırsatlar Alemi” e‑ticaret mağazasından Samsung vc07T357MHB vc3500 cycloneforce model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri süpürgenin başlığı hiç dönmüyor, bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgem eksiksiz şekilde mevcut.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem satıcıya hem de yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım, dolayısıyla hiçbir destek alamadım ve problemim çözülemedi.
Süpürge başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, eğer başlık onarılamayacak durumdaysa ürünün iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
