to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung gardırop tipi buzdolabım 4 gündür çalışmıyor. Pazartesi günü servis çağırdım, geldiler ve 48 saat içinde buzdolabının kendine geleceğini söylediler. Ayrıca salı günü tekrar gelip kontrol edeceklerini belirttiler fakat ne arayan oldu ne de gelen. Bugün perşembe ve yeni bir servis kaydı oluşturmama rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürünüm garanti kapsamında değil. Pazartesi günü servis müdahalesi için 6.500 TL ödeme yaptım. Şu an buzdolabım hâlâ çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. İki ayrı servis kaydım bulunuyor: 4288471155 ve 4288578651. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum.
Samsung’dan beklentim, ya buzdolabımı bir an önce çalışır hale getirmeleri ya da ödediğim 6.500 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Samsung marka 4 kapılı gardırop tipi buzdolabı satın almıştım. "Model No: rf85k90127f/TR" 2,5 yıl sonra sağ üst kapı arızalandı ve 02.01.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 03.01.2025 tarihinde gelen servis kapağın arızalı ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve bu şekilde kayıt sağ...
2016 yılında almış olduğumuz Samsung RT50K6360SL marka/model buzdolabımız 21 Eylül 2024 tarihinde çalışmamaya başladı. 22 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattık, servis çağırdık, 24 Eylül tarihinde bir teknik yetkili servis için geldi ve 500 TL servis ücreti aldı. Buzdolabımız...
Samsung marka buzdolabım bozuldu. Arıza için servisi aradım geldi. 3500 TL'ye tamir ettiler ama gelen dolap halen çalışmıyordu. Tekrar tekrar derken 4-5 kez dolap gitti geldi. Sonuçta garanti kapsamında arıza tamir olmuyor. Yenisini vereceğiz dediler. Toplamda 4;ay geçti halen dolap ortada yok en so...
Samsung marka gardırop tipli buzdolabının arızalanması sonucu güvenilir diye yetkili servisi çağırdım. Gelen servise arızanın nerede olduğunu söyledim. Servis elemanı arızanın nereden kaynaklandığını yedek parça siparişi verip tamirini yapacağını söyledi. Dolabı 48 saat çalıştırmama mı akabinde geli...
Samsung Buzdolabım ( 1 yıl 4 ay önce alındı )02.08 tarihinde sabah 09 da arızadan sebep çalışmadığı E6 kodlu için servis talebi oluşturdum. Israrla buzdolap daki ürünlerin çözülmeye başladığını aciliyet durumumu defaatle belirtmeme rağmen 03.08 tarihinde en erken servis yapılabilineceği belirtilmiş,...
Yorumlar