Samsung servis kaydı oluşturma

Samsung marka UE50AU7200UXTK model televizyonu 10.01.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden 9.799 TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana ara ara televizyonun ekranı açılmıyor, kapatıp açınca düzeliyordu. Ancak 23.01.2026 tarihinde televizyonun ekranı tamamen gitti, görüntü gelmeme...

Samsung marka WD12TP34DSH model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken 28 Şubat 2026 tarihinde kısa program yıkaması sırasında kapağın körük lastiği yırtıldı. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbeye ya da kullanıcı hatasına yol açac...

Samsung DV90BB5245AEAH 01 model kurutma makinesini 9 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. İlk kullanmaya başladığım günden beri makine çalışırken yanık kokusu geliyor. Kurulum için gelen yetkili servis, ilk birkaç kullanımda bunun normal olduğunu söyledi ancak bir ay geçmesine rağmen koku hiç azalmadı v...

29.10.2025 tarihinde Samsung RT47CG6006S9 model buzdolabımın kurulumu yapıldı, ancak dondurucu kapağında darbe olduğunu gördüm. Servis, kapağı ya da gerekirse tüm dolabı değiştirebileceklerini söyledi. Başka bir yerinde sorun olmadığını, sadece kapak değişiminin yeterli olacağını belirttikleri için ...

Samsung Smart Odyssey g7 32" Oyun Monitörü (Model: LS32BG700EUXUF) ürününü 16.12.2025 tarihinde 22.695 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 10 Şubat 2026 itibarıyla ekranda çizgiler oluşmaya ve donmalar yaşanmaya başladı. Panel arızası şeklinde kendini gösteren bu sorun, ürünü...

Samsung marka QE77S90D model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 9 Şubat Pazartesi günü televizyonun hiç açılmadığını fark ettim ve 10 Şubat 10:00–13:00 saat aralığı için servis kaydı oluşturdum. O günden beri sürekli olarak Samsung Müşteri İletişim Mer...

Vatan Bilgisayar / Samsung 65du7000 Serisinde Kronik Panel Arızası - Tamir Değil Değişim! ​Şikayet İçeriği: ​"31.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE 65du7000 model televizyonumda panel arızası meydana gelmiştir. Konuyla ilgili Samsung nezdinde 4292164037 numaralı servis kaydı ...

Samsung marka Eco modeli çamaşır makinemde 17.07.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunmaktadır. Ürünümün halen 2 yıl garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım arıza yetkili servis tarafından uzun süre kabul edilmemiş ve bu süreçte mağdur edilmiştim. İlk başvuruda hem yazılı hem de sö...

Antalya Muratpaşa’da kullanmakta olduğum Samsung AR18BXHQASI sk model ev tipi klimam, garanti süresi devam etmesine rağmen kurulduğu günden beri dış ünitesinden rahatsız edici bir ses yapıyor. Yaklaşık bir ay kadar önce servis eve gelerek klimayı kontrol etti ancak sorunun giderilmediğini, sesin hal...

1 haftadır Buzdolabı için servis kaydı oluşturamıyoruz. Samsung servis desteği vermiyor. İletişim için numaraları WhatsApp'a yönlendiriyor. WhatsApp'ta bot yanıtlar veren temsilciler var. Motor sesi yüksek ses çıkarıyor diye şikayetimi iletiyorum, buzdolabını fişe taktığınıza emin olunuz diye yanıt ...

28/05/2025 tarihinde Aksaray Nora AVM’de bulunan Samsung bayisinden Samsung DW60M5044FW Solo Bulaşık Makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 7 aylık kullanım sonrası, herhangi bir darbe, zorlanma veya kullanıcı müdahalesi olmaksızın kapak alt sağ kısmındaki contanın yerinden çıkması nedeniyle kapağın dü...

+3

01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan firmamız adına Samsung Flip 55” wmh Serisi akıllı tahta satın alınmıştır. Ürün, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın kısa süre içinde arızalanmış; ekran silikleşmiş, renkler neredeyse tamamen kaybolmuş ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir. 27.10.2025 tar...

Samsung marka çamaşır makinemde kazan körüğü/kapı lastiği hasar gördüğü için cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 18.01.2026 tarihinde arıza ve servis kaydı oluşturdum. 19.01.2026 tarihinde servis eve gelerek inceledi ve parça stokta olmadığı için tedarik edileceğini, en geç 2 gün içerisinde t...

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonucu makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun yaklaşık 15 gün önce...

Adana’dan, yazlık bölgede bulunan evime Samsung marka klima aldım. Kurulum ve montaj için geçen hafta cuma günü servisle iletişime geçtim, ancak o günden bu yana montaj bir türlü yapılmadı. Limonlu Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi Atlantis Sitesi o Blok Kat 4 No:9 adresindeki yazlık evim için bug...

Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tamamen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo...

Aralık ayında Samsung çamaşır makinemdeki arıza için servis kaydı oluşturdum. Çalışan biri olduğum için özellikle servis gelmeden en az iki saat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde not bırakıldı. Buna rağmen süreç boyunca taleplerim tamamen göz ardı edildi ve haftalardır mağdur...

Samsung marka WW11DB7B34GBAH model çamaşır makinemin garantisi devam etmekteyken cihazda yaşadığım gıcırdama problemi nedeniyle 12.01.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi adresime gelerek inceleme yaptı ancak inceleme sonucunda, garanti kapsamında olan ürünüm için benden 1.300 TL ser...