to read complaints and reviews, or file yours.Satış Elemanının 5G Uyumlu Olduğu İddiası Yanıltıcı
Tuba
Samsung19 Nisan 00:38134
2025 Kasım ayında Turkcell mağazasından 2 adet Samsung Galaxy a17 telefon aldım. Satış elemanı bize, cihazı tanıtırken cihazın 5g ye uyumlu olduğunu söylemişti fakat uyumlu değil. Şimdi mağazaya gittiğimizde garantiye göndermeyi sunuyorlar. Satış elemanı inatla uyumlu olduğunu söylesede cihazda 4.5 yazıyor ve diğer telefoncularda doğruluyor.
20 Nisan 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
