Samsung Satış Elemanının 5G Uyumlu Olduğu İddiası Yanıltıcı

Tuba · 2026-04-19T00:38:07+03:00

2025 Kasım ayında Turkcell mağazasından 2 adet Samsung Galaxy a17 telefon aldım. Satış elemanı bize, cihazı tanıtırken cihazın 5g ye uyumlu olduğunu söylemişti fakat uyumlu değil. Şimdi mağazaya gittiğimizde garantiye göndermeyi sunuyorlar. Satış elemanı inatla uyumlu olduğunu söylesede cihazda 4.5 yazıyor ve diğer telefoncularda doğruluyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tuba

Samsung

19 Nisan 00:38163

Samsung

20 Nisan 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung A52S Kronik Ekran/görüntü Problemleri

Cuneyt

Samsung

22 Ağustos 2024 14:311.454

"Samsung Başarı teknik servis biraz yordu üzdü uğraştırdı ancak cihazımın uzun testleri garanti sonrası ücretsiz yapıldı ve teslim edildi ekran koruyucu değiştirildi kendilerine teşekkür ederim."

5G Destekli Değildiği İçin Yanıltıldım

Ertan

Samsung

15 Nisan 08:09113

Samsung marka Galax16 model telefonu 25 Mart 2025 tarihinde “Alış Gidiş” adlı online mağazadan, 5g destekli olduğu bilgi...sine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın aslında 5g desteği olmadığını öğrendim. Ürün, satılırken belirtilen özellikleri taşımadığı için kend...

1 Destek

Samsung S20 Ultra 5G Bağlantısı Türkiye’de Çalışmıyor

Cihan

Samsung

17 Nisan 03:02122

2020 yılından beri Samsung s20 Ultra model telefonu kullanıyorum ve bugüne kadar cihazımdan oldukça memnundum. Yaklaşık ...3 sene önce Hindistan’da bulunduğum dönemde aynı cihazla, oradaki operatörlerin hatları üzerinden sorunsuz şekilde 5g bağlantısı kullanabildim. Yani telefonumun teknik olarak 5g il...

Samsung S20 Ultra 5G Bağlantısı Türkiye’de Çalışmıyor

Samsung A26 5G Telefonumda Sürekli Ekran Titremesi, Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Servis Çözümü

Tayfun

Samsung

16 Mart 23:13387

Samsung a26 5g telefonumu alalı 6 ay bile olmadan neredeyse her gün farklı bir sorunla uğraşıyorum. İlk başta ekranda ti...tremeler başladı, uygulamalar kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bilgisayara bağlamak istediğimde de hata ayıklama açık olmadığı halde bağlantı sorunları yaşadım ve bu sorunları çöz...

5G Geçişiyle Çöken Samsung S22, Garanti Sonrası 23 Bin TL Tamir Ücreti İtirazı

Muharrem

Samsung

17 Nisan 09:47210

Samsung S22 model telefonumu 2023 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi biter bitmez ciddi bir arıza... yaşamaya başladım. 28 Mart’ta şebekeler 5G kapsamına geçtikten sonra cihazım sürekli hata verip kendi kendine yeniden başlamaya başladı ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamaz...