to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S22 model telefonumu 2023 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldım ve garanti süresi biter bitmez ciddi bir arıza yaşamaya başladım. 28 Mart’ta şebekeler 5G kapsamına geçtikten sonra cihazım sürekli hata verip kendi kendine yeniden başlamaya başladı ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamaz hâle geldim.
Yaşadığım sorun üzerine cihazı Samsung müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma 23.000 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı. Cihazın garanti süresi geçtikten hemen sonra bu şekilde arızalanması ve kullanımımı neredeyse imkânsız hâle getiren bir sorun için bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Samsung’dan, yaşadığım bu arızanın garanti sonrası hemen ortaya çıkması ve 5G geçişiyle birlikte başlaması da dikkate alınarak, cihazımın ücretsiz ya da en azından makul bir bedelle onarılmasını veya gerekli görülüyorsa değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung s22 model telefonumu ilk 2 yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak sonrasında gelen bir yazılım güncellemesinden sonra cihazda belirgin donma ve kasma problemleri başladı. Bu sorun üzerine cihazı 13 Kasım 2025 tarihinde Samsung yetkili servisine g...
Samsung S22 Ultra model telefonumun garantisi 30.09.2025 tarihinde bitti. Cihazım 3 Ocak 2026 tarihinde hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadan kendi kendine kasma, donma ve kendiliğinden yeniden başlatma gibi sorunlar yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana telefonumu kullanamıyorum. Telefonu...
Samsung s22 Ultra cihazımı 22.01.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene sonra telefonumda sim 1 kart yuvası sim kartı görmemeye başladı, hiçbir düşme ya da darbe durumu yaşanmadığı halde bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine cihazımı Ankara’daki yetkili servise gönderdim ve 24.04.2025 tarihind...
Samsung s22 Ultra cihazımda yaşadığım şebeke problemi nedeniyle telefonumu Avcılar/İstanbul’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan tamirden memnun kaldım ve cihazımı sorunsuz şekilde teslim aldım. Ancak 18 Kasım 2025 tarihinde telefonuma az miktarda sıvı teması oldu. O andan itiba...
Samsung s22 128gb beyaz marka telefonum durup dururken donmaya ve kapanmaya başladı. Sonrasında hiç kullanamaz hale geldi ve açılmıyor. Ankara da Samsung Yetkili servise götürdüm, cihazın ana kart arızası ve anakartın değişmesi gerektiğini söylediler. Değişim ücreti olarak da 14000 TL ücret çıkarttı...
Yorumlar