to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Bursa Korupark mağazasından Samsung QLED model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında 5000 TL’lik Swallet kampanyası olduğu belirtildi ve bu kampanya kapsamında ödemenin televizyon kurulumu sonrası Swallet hesabıma yatırılacağı söylendi. Fatura numaram: ts02025000001121, toplamda 60.700,00 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kurulum zamanında ve eksiksiz şekilde yapıldı, kampanya başvurumuz da onaylandı. Ancak aradan 8 hafta geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 5 haftadır her gün Samsung genel merkeziyle (4447711 numaralı telefon) iletişime geçiyorum. Her defasında işlemin onaylandığı ve en kısa sürede ödeme yapılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli aynı cevabı alıyor, mağduriyetim giderilmiyor.
Samsung’un kampanya vaadiyle ürün satıp, ödeme kısmında müşterilerini mağdur etmesini kabul etmiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, 5000 TL’lik kampanya ödülümün Swallet hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
28 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Viaport Pendik mağazasından Samsung QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, teslimat sonrası Swallet kampanyasından 5000 TL kazanacağım belirtildi. İlgili şekilde Swallet uygulamasını indirip kampanya formunu doldurarak başvurumu tamamladım. An...
12.08.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S90F TV ile HW-Q600F/TK soundbar satın aldım. Satın alma sırasında Swallet hesabı açtırmam istendi ve kampanya kapsamında bu hesaba 15.000 TL yükleme yapılacağı belirtildi. 20.08.2025 tarihinde kampanyaya başvurumu gerçekl...
20/08/2025 tarihinde İstanbul Forum Media Markt mağazasından Samsung oled TV ve soundbar satın aldım. Normalde sadece TV alacaktım, ancak mağaza çalışanları kampanya olduğunu, hem TV hem de soundbar almam durumunda Swallet uygulamasına 15.000 TL yatırılacağını belirttiler. Bu kampanya sayesinde bütç...
31 Temmuz 2023 tarihinde Vatan mağazasından Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: LVT2025000015874. Samsung’un kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik hediye çeki hakkı kazandım ve 8 Ağustos civarında s Wallet uygulaması üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Kamp...
20.06.2025 tarihinde Samsung bayisinden Neo QLED 75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında Swallet kampanyası kapsamında 10.000 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ve tüm başvuru işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanyaya başvurumun onaylandığına dair hem e-posta aldım hem de...
Yorumlar