Satın Aldığım Samsung TV Kampanyasındaki Hediye Çeki Teslim Edilmiyor
Nevra
22 Eylül 2025 18:17
1.258 1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanya Vaadiyle Alınan TV Ve Soundbar Sonrası 15.000 TL Ödülüm Yatırılmadı, Mağdurum
Ahmet
18 Eylül 2025 13:10
1.35620/08/2025 tarihinde İstanbul Forum Media Markt mağazasından Samsung oled TV ve soundbar satın aldım. Normalde sadece TV alacaktım, ancak mağaza çalışanları kampanya olduğunu, hem TV hem de soundbar almam durumunda Swallet uygulamasına 15.000 TL yatırılacağını belirttiler. Bu kampanya sayesinde bütçemi aşarak iki ürünü birlikte aldım. Alışveriş sırasında ödemenin hemen yapılacağı ve her yerde kullanılabileceği söylendi. 22/08’de kurulumdan sonra başvuru formunu doldurdum.
Ancak Samsung tarafından 10 gün boyunca kimse aramadı. Ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, önce 3 hafta içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bekledim, fakat ödeme yapılmadı. Tekrar iletişime geçtiğimde ise yeni bir başvuru linki gönderildi ve ilk başvurunun geçersiz olduğu belirtildi. Oysa ilk linki de kendileri göndermişti. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım ve onlarca kez çağrı merkezlerini aradım. Her defasında sadece beklemem gerektiği söylendi. Kampanya koşulları hem mağazada hem de sözleşmede açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar 15.000 TL kampanya ödülüm hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte tamamen mağdur edildim, güvenimi kaybettim ve kandırıldığımı düşünüyorum. Fatura numaram: 1JB2025000039289. Hakkım olan 15.000 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
18 Eylül 2025 16:38 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Baran sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Baran
25 Ağustos 2025 17:50
1.92429.06.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM Media Markt mağazasından 40916364.1247383 OLED-TV 60''-74'' ve 40916364.1229673 Soundbar Hoparlör satın aldık. Kampanya kapsamında, bu ürünler için s Wallet uygulamasına 15.000 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ücret iadesinde sorun ya...
Asım sonuçtan hiç memnun değil
Swallet Kampanya Yüklemesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Asım
17 Eylül 2025 16:21
1.14712.08.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S90F TV ile HW-Q600F/TK soundbar satın aldım. Satın alma sırasında Swallet hesabı açtırmam istendi ve kampanya kapsamında bu hesaba 15.000 TL yükleme yapılacağı belirtildi. 20.08.2025 tarihinde kampanyaya başvurumu gerçekl...
Samsung S Wallet Kampanyasında Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Cankat
23 Eylül 2025 10:24
1.593 samsung-s-wallet-kampanyasinda-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-3.pdf
samsung-s-wallet-kampanyasinda-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.pdf
samsung-s-wallet-kampanyasinda-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.pdf
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Çeki İçin Başvuru Yapılamıyor, Sorunum Çözülmüyor
Yasemin
20 Ağustos 2025 02:42
70519 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt şubesinden Samsung QE65S90FATXTK model televizyonu 115.000 TL ödeyerek, kampanya dahilinde satın a...
kampanya-ceki-icin-basvuru-yapilamiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!
Samsung Açılışta Sinyal Arızası Veriyor, Fişten Elektrik Aç/Kapa İle Açılıyor!
Samsung 55qf5 Televizyonun Sağdan Bakınca Ekran Solgunlaşması
Samsung 50qoled TV Görüntü Kaybı Sorunu
Samsung TV Panel Arızası Onarımı İçin Çok Yüksek Rakam Talep Ediyor!
Samsung 75cu7100 Model Televizyonumun Arızası!
Samsung Kategorileri
-
![ikon]()
Adaptör
112
-
![ikon]()
Akıllı Kumanda
449
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
73
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
37
-
![ikon]()
Ankastre Set
20
-
![ikon]()
Bilgisayar
208
-
![ikon]()
Bluetooth Kulaklık
213
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
1.400
-
![ikon]()
Buzdolabı
3.738
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.885
-
![ikon]()
Davlumbaz
27
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
73
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
377
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
319
-
![ikon]()
Fotoğraf Makinesi
10
-
![ikon]()
Frın
1
-
![ikon]()
Hafıza Kartı
61
-
![ikon]()
Hoparlör
113
-
![ikon]()
Kamera
352
-
![ikon]()
Klavye
54
-
![ikon]()
Klima
4.667
-
![ikon]()
Kulaklık
768
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
512
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
299
-
![ikon]()
Laptop
36
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
143
-
![ikon]()
Monitör
531
-
![ikon]()
Mouse
4
-
![ikon]()
Ocak
105
-
![ikon]()
Projeksiyon Cihazı
58
-
![ikon]()
Robot Süpürge
175
-
![ikon]()
Ses Sistemi
149
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
10
-
![ikon]()
Soundbar
104
-
![ikon]()
SSD
61
-
![ikon]()
Şarj Aleti
352
-
![ikon]()
Televizyon
13.673
-
![ikon]()
Uydu Alıcısı
43
Yorumlar