to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptalinde Belirlenemeyen Hata Ve 600 TL İadesi Talebi
Bilet.com üzerinden 19 Mayıs sabah 09.30 Ardahan–Erzurum seferi için tek yön otobüs bileti aldım. Bilet için 600 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Bileti iptal etmek istediğimde sistem sürekli “Belirlenemeyen hata. Detay: taşıyıcı firma tarafından bilet iptal edilmedi. Bilet iptal yapılırken belirlenemeyen hata” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle ne iptal ne de tarih değişikliği yapamıyorum.
Yaşadığım bu teknik hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, biletimin iptal edilerek ödediğim 600 TL’nin iadesini ya da mümkünse bilet tarihimin 16’sına çekilmesini talep ediyorum.
