to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung pişmanlıktır. Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonu Hepsiburada'dan 02.01.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesinden yaklaşık 6 ay sonra dün kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda sürekli açılıp kapanıyor. Tekrar aynı şekilde açılma kapanma oluyordu görüntü ve ses zaten gelmiyor.
Samsung'u dünya markası olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ama fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markanın ürününün garantisi biter bitmez kısa süre içerisinde arızalanması ve bu problemin bir çok kişi tarafından yaşanması, ürünün üretim kaynaklı ayıplı ürün olduğunun kanıtıdır. Çözümlenen şikayetler olduğunu da gördüm, bu yüzden mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal tüketici haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti ® ' ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba servis televizyonu aldı tekrar geri dönüşte 8-10bin lira istediler. Tek suçumuz dünya markası deyip bir ton para verip Samsung'dan almak mı? Biraz araştırma yaptığımda hem Şikayetvar ® sitesinde hem de diğer internet platformlarında bu modelin garanti süreleri bittiği gibi bozulduğuna ve söz konusu sorunun kronik bir sorun olduğuna dair çok fazla paylaşım gördüm. Bende bu mağduriyetin içerisinde kendimi buldum maalesef. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Samsung'u dünya markası olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ama fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markanın ürününün garantisi biter bitmez kısa süre içerisinde arızalanması ve bu problemin bir çok kişi tarafından yaşanması, ürünün üretim kaynaklı ayıplı ürün olduğunun kanıtıdır. Televizyonun yenisiyle değişim yapılması veyahut arızanın tarafınızdan ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum yoksa @Tüketici Hakem Heyeti ' ne başvuracağımı belirtmek isterim
Merhaba bugün sabah tarafınızdan 9.21 de arandım müsait olmadığım için cevap veremedim yetkili servis ile görüştüm sizden @mail bekliyor
Samsung dünya markası olduğunu bir kez daha kanıtladı müşteri temsilcisi Gonca hanım, ve Burak can çok ilgilendiler, Samsung ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum
Adaptör 107 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 246 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.708 
Çamaşır Makinesi 3.886 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 322 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.636 
Kulaklık 807 Kurutma Makinesi 492 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 293 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 97 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 140 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.916 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar