Samsung TV Açılıp Kapanıyor

Merhaba servis televizyonu aldı tekrar geri dönüşte 8-10bin lira istediler. Tek suçumuz dünya markası deyip bir ton para verip Samsung'dan almak mı? Biraz araştırma yaptığımda hem Şikayetvar ® sitesinde hem de diğer internet platformlarında bu modelin garanti süreleri bittiği gibi bozulduğuna ve söz konusu sorunun kronik bir sorun olduğuna dair çok fazla paylaşım gördüm. Bende bu mağduriyetin içerisinde kendimi buldum maalesef. Mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum. Samsung'u dünya markası olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ama fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markanın ürününün garantisi biter bitmez kısa süre içerisinde arızalanması ve bu problemin bir çok kişi tarafından yaşanması, ürünün üretim kaynaklı ayıplı ürün olduğunun kanıtıdır. Televizyonun yenisiyle değişim yapılması veyahut arızanın tarafınızdan ücretsiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum yoksa @Tüketici Hakem Heyeti ' ne başvuracağımı belirtmek isterim

Merhaba bugün sabah tarafınızdan 9.21 de arandım müsait olmadığım için cevap veremedim yetkili servis ile görüştüm sizden @mail bekliyor

Samsung dünya markası olduğunu bir kez daha kanıtladı müşteri temsilcisi Gonca hanım, ve Burak can çok ilgilendiler, Samsung ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum