Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Ekran Açılmıyor ve Görüntü Alamıyorum

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri gül hanıma teşekkür ederim servis çalışanlarına teşekkür ederim sorun giderildi

Samsung pişmanlıktır. Samsung marka ue55bu8000 55 Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu e ticaret N11 Samsung mağazasından 06./12/2022 tarihinde satın aldım. Kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda ve görüntü çok bozuk ve karışık.

Samsung'u dünya markası olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ama fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markanın ürününün garantisi bitmeden kısa süre içerisinde arızalanması ve bu problemin bir çok kişi tarafından yaşanması, ürünün üretim kaynaklı ayıplı ürün olduğunun kanıtıdır. Çözümlenen şikayetler olduğunu da gördüm, bu yüzden mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal tüketici haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti ® ' ne başvuracağımı belirtmek isterim.

24 Kasım 2023 09:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
26 Kasım 2023 10:17
Eki aç

23/kasım/2023 arayarak kayıt bıraktım ama halen servis tarafından aranılmaması servis yetersiz olduğunu düşünüyorum yeterli yetkili servis olması gerekiyor

Mehmet
28 Kasım 2023 16:28

Müşteri hizmetleri gül hanıma teşekkür ederim servis çalışanlarına teşekkür ederim sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Samsung marka UE58TU7000model televizyonu 2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin sonunda kendi kendine ekran kapa...

5 Destek2 Yorum

Samsung TV Panel Arızası

21 Aralık 2021 tarihinde Samsung 55TU7000 153 cm Crystal UHD TV satın aldım. Ne hikmetse TV garantisi Bitişi ile birlikt...

Çözüldü

Samsung TV Panel Arızası

"Samsung güvenilir bir marka olduğunu gösterdi. TV onarımı ücretsiz olarak yapıldı (servis ücreti hariç). Gösterdikleri ilgi için Samsung çözüm merkezine teşekkür ederim."

1 Destek1 Yorum

Samsung TV'de Kronik Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Samsung marka Samsung UE50TU8000U Crystal 4K Ultra HD Smart televizyonu 21.08.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresi...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco
Samsung UE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

SamsungUE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung 50au8000 Televizyon Kronik Panel Arızası

Samsung 50au8000Televizyon Kronik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

55BU8000 Logo
Samsung
55BU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri