Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Ekran Açılmıyor ve Görüntü Alamıyorum

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri gül hanıma teşekkür ederim servis çalışanlarına teşekkür ederim sorun giderildi

Samsung pişmanlıktır. Samsung marka ue55bu8000 55 Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu e ticaret N11 Samsung mağazasından 06./12/2022 tarihinde satın aldım. Kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda ve görüntü çok bozuk ve karışık.

Samsung'u dünya markası olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ama fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markanın ürününün garantisi bitmeden kısa süre içerisinde arızalanması ve bu problemin bir çok kişi tarafından yaşanması, ürünün üretim kaynaklı ayıplı ürün olduğunun kanıtıdır. Çözümlenen şikayetler olduğunu da gördüm, bu yüzden mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal tüketici haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti ® ' ne başvuracağımı belirtmek isterim.

24 Kasım 2023 09:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
26 Kasım 2023 10:17
Eki aç

23/kasım/2023 arayarak kayıt bıraktım ama halen servis tarafından aranılmaması servis yetersiz olduğunu düşünüyorum yeterli yetkili servis olması gerekiyor

Mehmet
28 Kasım 2023 16:28

Müşteri hizmetleri gül hanıma teşekkür ederim servis çalışanlarına teşekkür ederim sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Samsung marka UE58TU7000model televizyonu 2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin sonunda kendi kendine ekran kapa...

5 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Samsung TV Garantisi Biter Bitmez Arızalandı

"Şikayetimizi belirttikten sonra, Samsung müşteri hizmetlerinden ulaştılar. Gayet ilgiliydiler. Şikayetimizi dinlediler. Arızalı televizyonumuzun arızası giderildi. Gösterilen ilgi ve alakadan ötürü teşekkür ediyorum"

2 Destek1 Yorum
1

Samsung Televizyon Almak Benim İçin Pişmanlıktır. Sizin De Olmasın!

Samsung TV pişmanlığı 12.10.2020 tarihinde UE58TU7000UXTK Samsung LED TV aldım. Samsung markasının ticari itibarına ve ...

Samsung TV Panel Arızası

21 Aralık 2021 tarihinde Samsung 55TU7000 153 cm Crystal UHD TV satın aldım. Ne hikmetse TV garantisi Bitişi ile birlikt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

55BU8000 Logo
Samsung
55BU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri