Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Ekran Açılmıyor ve Görüntü Alamıyorum

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri gül hanıma teşekkür ederim servis çalışanlarına teşekkür ederim sorun giderildi”

Samsung pişmanlıktır. Samsung marka ue55bu8000 55 Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu e ticaret N11 Samsung mağazasından 06./12/2022 tarihinde satın aldım. Kendi kendine ekran kapandı daha sonrasında açmaya çalıştığımda ve görüntü çok bozuk ve karışık.

Samsung'u dünya markası olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim ama fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markanın ürününün garantisi bitmeden kısa süre içerisinde arızalanması ve bu problemin bir çok kişi tarafından yaşanması, ürünün üretim kaynaklı ayıplı ürün olduğunun kanıtıdır. Çözümlenen şikayetler olduğunu da gördüm, bu yüzden mağduriyetimin acilen ücretsiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal tüketici haklarımı kullanacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti ® ' ne başvuracağımı belirtmek isterim.

24 Kasım 2023 09:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
26 Kasım 2023 10:17
Eki aç

23/kasım/2023 arayarak kayıt bıraktım ama halen servis tarafından aranılmaması servis yetersiz olduğunu düşünüyorum yeterli yetkili servis olması gerekiyor

Mehmet
28 Kasım 2023 16:28

Müşteri hizmetleri gül hanıma teşekkür ederim servis çalışanlarına teşekkür ederim sorun giderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Garanti Sonrası Kronik Panel Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

Samsung marka UE58TU7000model televizyonu 2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin sonunda kendi kendine ekran kapa...

5 Destek2 Yorum

Samsung TV Panel Arızası

21 Aralık 2021 tarihinde Samsung 55TU7000 153 cm Crystal UHD TV satın aldım. Ne hikmetse TV garantisi Bitişi ile birlikt...

Samsung TV'de Kronik Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Samsung marka Samsung UE50TU8000U Crystal 4K Ultra HD Smart televizyonu 21.08.2021 tarihinde satın aldım. Garanti süresi...

3 Destek1 Yorum

Samsung TV'de Kronik Arıza Ve Hayal Kırıklığı

Samsung marka Samsung UE50TU8000U Crystal 4K Ultra HD Smart televizyonu 2021 Eylül ayında Forum Çamlık AVM'den satın ald...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Televizyon Arızası Samsung Marka

TelevizyonArızası Samsung Marka

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung TV Kronik Sinyal Yok Hatası Vermesi

Samsung TV KronikSinyal Yok Hatası Vermesi

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Samsung UE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

SamsungUE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung 65S95F Panelinde Her Görüntüde Titreme Var

Samsung 65S95FPanelinde Her Görüntüde Titreme Var

Profil fotoğrafı
Emircan
Samsung Televizyon Arızası

SamsungTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

55BU8000 Logo
Samsung
55BU8000
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri