Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonun Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung Televizyonun Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung Televizyonun Ekran Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
19 Şubat 2025 23:36
2.091

Samsung 65ls03d ürünü Teknosa Maltepe mağazasından satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra akşam televizyonu açıp film izlemek istedim. İzlediğim sırada sağ tarafta, alt kısım sağ köşeler ve orta kısımlarda siyah ve mavi ekranda beyazlık olduğunu gördüm. O kadar net görülüyordu ki film izlerken sürekli oraya dikkat ediyordum. Samsung yetkili servisini aradığımda bana cevapları bunun normal oluşu demeleri oldu. Parasını verdiğim bir ürün için aldığım hizmet kötü. Kalite bir ürün ve arkasında durmayan marka dediğiniz Samsung, ürünü satmaya gelince satarsınız ama arkasında durmaya gelince, müşteri memnuniyetine gelince hiç ortada olmuyorsunuz. Bu markaya yakışan bir davranış değildir. Konuyu çözmediğiniz takdirde gerekli yerlere bildirip hakkımı almak için mücadele edeceğim.

20 Şubat 2025 09:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Okan
Okan
21 Şubat 2025 15:08

Hiçbir şekilde değişim yapmayacaklarını ışık sızması ve bulutlanma için normal olduğunu söyledi Samsung yetkili servisi boşuna kayıt açtırıp konuyu ve zamanınızı boşa harcamayın direk şikayet olarak gerekli mercilere bildirin başından atmak için uyguladıkları çözüm bu durum normal demeleri her türlü yasal süreci başlatacağım hiç merak etmeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Frame TV'nin Ahşap Çerçevesi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhammed
17 Mayıs 2025 12:20
1.643
Samsung Frame TV'nin Ahşap Çerçevesi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung Frame TV'nin Ahşap Çerçevesi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Q-Symphony Özelliği Beklendiği Gibi Çalışmıyor, Teknik Destek Yetersiz

profile
Gökhan
31 Ekim 2025 14:53
1.205
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Oğuzhan
04 Kasım 2025 14:18
491
siparisim-stok-sorunu-nedeniyle-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri