to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyonum İnternete Bağlanmıyor Ve Ayarlar Kısıtlı
Samsung marka HG55AU800e hospitality televizyonumu bir e-ticaret sitesinden satın aldım ve kurulum İstanbul’da yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında servis görevlileri internet bilgilerini girip bağlantıyı sağladılar ancak şu anda televizyonum internete bağlanmıyor ve ayarlar menüsü kısıtlandığı için hiçbir müdahalede bulunamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yüz yüze veya doğrudan etkili bir görüşme sağlayamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Televizyonun faturası mevcut olup ürün garanti kapsamındadır.
Samsung’dan, ürünüm için teknik servisin tekrar ücretsiz olarak evime gelmesini ve internete bağlantı ile ilgili gerekli tüm düzeltmeleri yaparak kısıtlı ayarların düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
