to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Sürekli 'Sinyal Yok' Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung.com üzerinden satın aldığım Samsung TV 55QN90D model televizyonumda 3 gündür “Sinyal yok” hatası alıyorum ve sorunu bir türlü düzeltemiyorum. Kabloyu çıkartıp takmak ve farklı girişler kullanmak dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, televizyonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı da başaramadım.
Bu süreçte 3 gündür Samsung müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma ya canlı bağlantı ile destek verilmesini ya da teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
