Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S85D Televizyonumda Uydu Yayınları Bir Anda Çalışmamaya Başladı

Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung S85D televizyonumda, 1 gündür uydu yayınlarını izleyemiyorum. Uyduya geçmek istediğim her denememde ekranda “servis kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve uydu yayınları açılmıyor.

Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek televizyonun yazılım güncellemesini yaptım ancak buna rağmen problem devam ediyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Televizyonumun garanti süresi devam etmektedir. Uydu yayınlarını izleyemediğim bu sorunun, garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve mümkünse uzaktan destekle ya da gerekli görülürse servis yönlendirmesiyle çözülmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 08:52 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung 65S85D Televizyonda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsung 65S85D 65 model televizyonu Mart 2025’te Teknosa Kent Meydanı mağazasından satın aldık ve yazlık evimizde kullan...

Samsung Satın Alınan Televizyonun Arızalı Çıkması Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

17 Temmuz’da Teknosa’dan Samsung 55S85F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, ürünün anakartı ...

4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Tivibu Go'ya  Girmiyor

Samsung TV TivibuGo'ya  Girmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star

Öne ÇıkanKonular

55S85D Logo
Samsung
55S85D
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri