to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka UE50TU8000XTK model televizyonumda 15.04.2026 tarihinde panel arızası ortaya çıktı. Cihazı yetkili servise gösterdiğimde 13.500 TL tutarında tamir masrafı çıkarıldı. Bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olarak sıkça karşılaşıldığını öğrendim. İnternette yaptığım araştırmalarda ve diğer kullanıcı şikayetlerinde de aynı modelde benzer kronik panel arızalarının bulunduğunu gördüm.
Televizyonum şu an garanti kapsamı dışında olsa da, bu kadar çok kullanıcıda aynı modelde aynı arızanın görülmesi, ürünün kronik bir üretim hatasına sahip olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle tarafıma çıkarılan 13.500 TL’lik yüksek tamir bedelini kabul etmiyorum. Samsung kendi ürünlerinin arkasında durmuyor mu?
Samsung’un kronik olduğu ifade edilen bu panel arızasını “iyi niyet garantisi” kapsamında ele alarak, televizyonumun panel onarımını ücretsiz olarak yapmasını veya kullanıcı mağduriyetini giderecek şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazda ilk panel arızasını 1. Yılında yaşadım ve o dönemde ürün garanti kapsamında olduğu için panel değişimi yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Kısa süre önce aynı panel arızası bu kez ikinci defa...
Samsung marka UE50TU8000U model televizyonum yaklaşık 2 yıl önce panel arızası verdi ve o dönemde yetkili servis tarafından onarımı yapıldı. Televizyonum sabit bir şekilde, özenle kullanılmasına rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmaksızın aynı panel sorunu 25.03.2026 tarihind...
2021 yılında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonum, 2023 yılında panel arızası verdi ve o dönemde garanti kapsamında olduğu için yetkili servis tarafından panel değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Televizyon o günden beri aynı yerde, sabit bir şekilde duruyor;...
Yorumlar