to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Nata Vega Samsung Kutup mağazasından 3 'lü beyaz eşya seti aldık. Gelen ürünler daha sonra kuruldu ve farklı cihazlar geldi. Mağazada gösterilenlerle alakasız. Sonrasında kurulumda size robot süpürge gelecek denildi, servisin bundan bilgisi yok. Mağazayı arayınca bize çıktı, şikayet etmeniz gerekli diyorlar.
Üstüne yetmezmiş gibi kullanalı 6 ay oldu. Çamaşır makinesi evde uçuyor sanki, sürekli aldığımız yere gidiyoruz. O kişiler işten kovuldu diyorlar, herkese aynı yapmışlar diyorlar. Alana kadar ürün satan bir firma. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, bu kadar kötüsünü görmedim.
2022 Aralık'ta çeyizim için satın aldığım ankastre setinin davlumbazını evime taktırmak istedim. Kutusundan bile çıkmamış ve hiç kullanılmamış olan ürünüm arızalı çıktı. Gelen servis hiçbir şekilde tutanak tutmadan ayrıldı. Aldığım mağazaya başvurduğumda beni servise yönlendirdiler. Günlerdir bu şek...
Evleneli 1 sene olmadı. Samsung markasına güvenip bütün beyaz eşyalarımı televizyondan tutun ankastre sete kadar Samsung aldım. Ama Samsung beyaz eşya pişmanlıkmış onu anladım. Servisi aradım açmadılar. Geri dönüş için mesaj bıraktım geri dönüş yok. Buzdolabı bir gün pat diye ses geldi ve o gün bugü...
Samsung Bursa Kent Meydanı AVM'den fırın aldık. Gösterilen ürün ile eve gelen ürün farklı çıktı. Bursa ABC denilen yetkili servis, 'Bu bizim sorunumuz değil, isterseniz mağazanın önünde fırını yakın,' dedi. Ürünü aldığımız mağazaya gittim, çalışan kişi 'Evet, görselde fark var ama özellikleri aynı,'...
Samsung Özdilek AVM mağazasına ertesi gün mutfağımın yeni takılacağını sabah teslimat ve öğleden sonra kurulum servisi gelecekse satın alma yapacağımı söyledim ve tamam dediler. Sabah olduğunda teslimat sorunsuz gerçekleşti ancak kurulum için en geç öğlen 12 ye kadar gelebileceklerini söylediler. Ke...
Samsung'un internet sitesinden 30.03.2024 gününde Sipariş No : 2565706106112257 numaralı NV60K3110BS 60 litre 7 Adet Pişirme Programlı Elektrikli Fırın siparişi verdim. 8959 TL ödemesini yaptığım fırının 3 iş gününde kargolanacağı söylendi ve hala kargolanmadı. 03.04.2024 çarşamba günü müşteri hizme...
Yorumlar