to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız ve hala garantisi devam eden Samsung markalı çamaşır makinesi yakın zamanda ses çıkarmaya başladı. Servis elemanları gelip baktılar ve içinde bir şey olabileceğini söylediler. Kontroller sonrasında içinde hiçbir şey bulamadılar. Elemanları farklı bir durum olduğunu ikna edemedik. Sonra makine yine aynı sesi çıkarmaya devam etti. Servisi arayıp durumu açıkladım ve servis ücreti alacaklarını söylediler. Baştan savma iş yapıp ücret talep etmek iş etiğine yakışır bir durum değil. Samsung gibi büyük ve güvenilir bir markaya yakışmayan tavır içindeler. Beyaz eşya konusunda Samsung'a güvenerek almıştık ama hayal kırıklığı yarattılar. Sanırım Alman markalarından şaşmamak gerek.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
29 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Cihaz geldiği günden beri sesli çalışıyordu, 6 ay dolmadan servis çağırdım, gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Birkaç ay sonra aynı sesten dolayı t...
28.04.2023 tarihinde Carrefour SA’dan satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesi, ilk günden itibaren ağır kusurlu ve ayıplı bir performans sergilemektedir. Pamuklu 60°, Ön Yıkama ve Eco Bubble programlarında su kesinlikle ısınmamakta, bu nedenle çamaşırlar lekeli ve kirli kal...
Samsung bayisinden 04.12.2024 tarihinde satın aldığım WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı sesli çalışıyor ve kazanı çok fazla sallanıyor. Çamaşır yıkarken ciddi şekilde tedirgin oluyorum. Az ya da çok çamaşır koymam fark etmiyor, her programda ve her yükte aynı sorun devam e...
1 sene önce Samsung marka kurutma makinesi aldım. Kullandığım çamaşır makinesi yine Samsung marka. Üst üste kurulum için servisten destek aldım fakat benim çamaşır makinem küçük olduğu için kurulum yapılamadı. Servis, daha sonra değişim yaparsam çamaşır makinesini ücretsiz kuracaklarını belirtti ve ...
Yorumlar