Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Gıcırtı Sesi!

Serap
20 Nisan 23:18

18.10.2025 tarihinde Samsung WW11dg6BAH 11 kg çamaşır makinesi aldım, birkaç ay sonra 40 yıkama sonrası temiz kazan özelliği kullandıktan sonra makinemde gıcırtı şikayeti meydana geldi, servis çağırdım üst kapağı söküp bazı yerleri yağladı, gıcırtı şikayetim o an kesildi, fakat ertesi günkü yıkamada tekrar başladı, servis çalışanı ile iletişime geçtim, durumu anlattım, nasılsa garantisi var kullanın o şekilde cevabı aldım, fakat gün geçtikçe bu ses beni rahatsız huzursuz etti, servisle tekrar iletişime geçtim videoyu göndermek istedim, iyi biz evlere gelmeyelim video ile karar verelim cevabı aldım, geldiklerinde ise makineye dengedemi diye baktı ve küçüklü büyüklü çamaşır atmayın ondandır dendi, hiçbir şey yapmıycakmısınız bu sese dediğimde hayır bir şey yapmayı düşünmüyorum yanıtı aldım, bu sesle başbaşamı kalacağım yani ben deyince aynı büyüklükte yıkamayı deneyin dendi,40 yıkamada yıkamayı bilmişim, temiz kazan yıkamasından sonramı bilemedim diye sorduğumda onunla ilgisi olmaz dendi, 6 ay dolmadan üst kapak söküldü defalarca servis talebi oldu, bu sesle kullanmak istemiyorum değişimini talep ediyorum dedim fakat bu da kabul görmedi, tam bir hüsranmış Samsung, servis çalışanları yeterli tatmin edici yanıt veremiyor, bu sesle baş başa bırakıldık, taktiri yazımı okuyanlara bırakıyorum, değişimini talep ediyorum...

21 Nisan 11:35 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Çamaşır Makinesinde Transfer Hasarı Ve Servis Sürecindeki Bilgi Eksikliği

"Mall Of İstanbul Samsung Bayisi konuyla yakından ilgilendi. Kendilerine teşekkür ediyorum. Süreci mağduriyetim uzamadan hızlandırdılar."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Beyaz Eşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Samsung BeyazEşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Onur
2 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

2 Yıllık SamsungÇamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dengesiz!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dengesiz!

Profil fotoğrafı
Demiray
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hakan
Samsung Çamaşır Makinesi Su Kaçırıyor Alt Taraftan

Samsung ÇamaşırMakinesi Su Kaçırıyor Alt Taraftan

Profil fotoğrafı
Akide
Samsung Çamaşır Makinesi Ve Servis Sorunu

Samsung ÇamaşırMakinesi Ve Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasemin

Öne ÇıkanKonular

WW11DG6B25LBAH Logo
Samsung
WW11DG6B25LBAH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri