to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Samsung DV90M5000QW/AH model kurutma makinesini 3 Nisan 2020 tarihinde Samsung'un internet sitesinden satın aldım. Ürünü alırken, daha önceki beyaz eşyalarımda yaptırdığım gibi ek garanti hizmeti almak istedim; ancak kurutma makinesi için bu hizmetin verilmediği bilgisini aldım. O zaman anladım ki bu kurutma makineleri bir süre sonra arızalanıp garanti dışı kalabiliyor. İki ay önce kurutma makinesi aniden kurutmayı bıraktı ve çamaşırları kurutmaz oldu. Garantisi bitmiş olmasına rağmen servisi çağırdım ve iki kez kontrol ettiler. Sorunun ana kart veya alt tablanın tamamen değişmesi gerektiğini ve bunun yaklaşık 14.000 TL gibi bir maliyeti olduğunu söylediler. Bu durumu kabul edilemez buluyorum. Bir daha asla Samsung markasından ne bir ürün alırım ne de bu markaya uğrarım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sonuçta bu bir kurutma makinesi; çamaşırları içine atıyorsunuz, kurutuyor, çıkarıyorsunuz ve filtreleri temizliyorsunuz. Makinenin dışarıdan darbe alacak ya da yanlış kullanıma maruz kalacak bir durumu yok. Bu yaşananlar gerçekten anlaşılır gibi değil.
Samsung marka çamaşır kurutma makinesi, çamaşırları nemli vaziyette bırakıyor. Olay garanti süresi biten makinemde gerçekleşmeye başladı. Ürünü aldığım kutup (Ankara) firmasından ek garanti satın almıştım. Ürün arıza yapınca Samsung tarafı bizim yapacağımız bir şey yok denildi. Ek garantiyi aldığını...
Samsung marka çamaşır kurutma makinesini 2020 yılında aldık. Ürün 2024 yılı boyunca ben kullanmadım servis kullandı desem yeridir. Ek garanti, satıcı firma, yetkili servis vs şikayetleri şöyle dursun. Ürünü para verip tamir dahi ettiremiyorum. Ürününün arkasında duramayan firmadan daha da alışveriş ...
Mayıs 2025’te Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesi, ilk günden beri kurutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve makine hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri te...
Merhaba Samsung DV90M5000QW/AH model kurutma makinesi kullanıyordum. Aniden arızalandı. Kurutmamaya başladı. Garantisi bitmişti. Servis çağırdık. Biz sadece kurutmayla ilgili küçük bir meblağ istenir diye düşünürken Servis bizden 15 bin lira talep etti. Benzer bir durumu aynı marka ve modelde yaşaya...
Yorumlar