Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kurutma Makinesiarıza

104 şikayet

Sonuçlarda ara...

Yetkili Servisin Fiziksel Müdahale Yapmadan Alınan 1500 TL Ücretin İadesi

169

Samsung markalı DV90TA040AE/AH model kurutma makinem çamaşırları kurutmuyordu. Bu nedenle Edirne’deki Samsung yetkili se...

Yetkili Servisin Fiziksel Müdahale Yapmadan Alınan 1500 TL Ücretin İadesi
Yetkili Servisin Fiziksel Müdahale Yapmadan Alınan 1500 TL Ücretin İadesi
Yetkili Servisin Fiziksel Müdahale Yapmadan Alınan 1500 TL Ücretin İadesi

Kurutma Makinesi Çalışmıyor, Servis Randevusu Gelmedi

110

Samsung marka kurutma makinemde bir süredir ekranda sürekli “Kapak açık, kapağı kapatın, yeniden başlatın” uyarısı çıkıy...

Kurutma Makinesi Çalışmıyor, Servis Randevusu Gelmedi

Video Şikayetler

Samsung, Kurutma Makinesinin Arızalı Olduğunu Kabul Etmiyor!

Samsung, KurutmaMakinesinin Arızalı Olduğunu Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Özge
Samsung Kompresör Sesi Arızası!

Samsung KompresörSesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatih
Çözüldü

Samsung Kurutma Makinesinde Yüksek Ses, Faturasız Servis Ve Garanti Sorunu

273

"Samsung kurutma makinemizde yaşadığımız arıza sonrasında, gerekli parça temin edilemediği için cihaz değişimi yapıldı. Yeni cihaz için yaklaşık 10.000 TL fiyat farkı ödedik. Makinemiz teslim edildi ve kurulumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Kurulum için gelen servis çalışanları son derece kibar, saygılı ve işlerinde titiz kişilerdi. Makineyi özenle kurup gerekli kontrolleri yaptılar. Cihazın kullanımı, programları, filtre temizliği ve dikkat etmemiz gereken noktalar hakkında da yeniden ayrıntılı bilgi verdiler. Ayrıca kutuları hemen atmamamızı, cihazı bir tam program çalıştırıp kontrol etmemizi söylediler. Herhangi bir sorun çıkması durumunda ürünü yeniden almaya geldiklerinde taşıma işlemi için kutuların gerekli olacağını belirttiler. Biz de cihazı tam program çalıştırarak kontrol ettik. Herhangi bir arıza ya da olumsuzlukla karşılaşmadık. Kutuları tedbir amacıyla sakladık. Sürecin başından sonuna kadar konuyla ilgilenen ve mağduriyetimizin giderilmesi için yardımcı olan Samsung yetkilisi Arda beye de ayrıca teşekkür ederim. İlk başta yaşadığımız problem bizi üzmüş olsa da sonrasında cihaz değişiminin sağlanması, sürecin takip edilmesi ve servis ekibinin yaklaşımı memnuniyetimizi artırdı. Yeni makinemiz şu anda sorunsuz çalışıyor. Çözüm sürecinde emeği geçen müşteri temsilcilerine, değişim ekibine ve kuruluma gelen servis çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Samsung’a gösterdiği ilgi ve sağladığı çözüm nedeniyle 5 yıldız veriyorum."

Öne ÇıkanKonular

Kurutma Makinesinin Durması Ve Servisin Geri Dönüş Vermemesi

115

Samsung marka kurutma makinem yaklaşık on gündür arızalı durumda. Çalışma esnasında kendi kendine duruyor, program devam...

Hasarlı TV Ve Kurutma Makinesinin Değişim Ve İade Talebi

198

Gaziantep’te bulunan Samsung Bayisi Altınoğlu LPG Day. Tük. Mall. San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 20 Haziran tarihinde bir ad...

Samsung Kurutma Makinesinde Filtre Hatası Ve Servis İletişimsizliği

135

Samsung marka DV10dg6440LE/AH model kurutma makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım. 4 gün önce cihazda filtre hatası ...

Samsung Kategorileri