to read complaints and reviews, or file yours. 
"Samsung merkezden Emre bey aradı ve muhteşem bir hız ve nezaketle sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca çok teşekkür ederim."
05/11/2024 tarihinde Samsung DV90BB5245AGAH model kodlu çamaşır kurutma makinesi aldık. 18/04/2025 tarihinde ilk oluşan arıza sebebiyle servise gönderildi. 08/01/2026 tarihinde tekrar meydana gelen arıza sebebiyle servise gönderildi. Servisten gelen makinemiz 13/01/2026 ve 18/01/2026 tarihlerinde te...
07.01.2026 tarihinde Karşıyaka Mah. 590. sokak No:11 Haliliye, Şanlıurfa adresli Samsung bayisinden Samsung WW90CGC04DAE/AH beyaz çamaşır makinesi ve Samsung DV90DG52A0AE/AH 9 kg çamaşır makinesi aldım, toplam 44 000 TL ödedim. İlk kullanımdan itibaren ürünlerde sorun var; çok fazla gürültü ve arıza...
Samsung markalı DV9090dg52A0AEAH model kurutma makinesini yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha üç yıl bile olmadan, herhangi bir arıza veya hata kodu olmamasına rağmen ilk günkü performansını kesinlikle alamamaya başladım. Kurutma işlemi belirgin şekilde zayıfladı, bu nedenle mü...
Samsung Dv10DB8440gbah model kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce Evkur’dan satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri her çalıştırdığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Cihazı başlattıktan yaklaşık 2 dakika sonra program bitmiş gibi kendini kapatıyor ve hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Sadece zaman a...
2025 Mart ayında İstanbul Tema World mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Samsung dv90 kurutma makinesi satın aldım. Makineyi alalı henüz 10 ay olmuşken, 12 Ocak 2026 tarihinde makine kendi kendine hcl şeklinde bir hata kodu verdi ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri...
15.07.2025 tarihinde internet üzerinden Samsung DV10dg6440LEAH model çamaşır kurutma makinesini, yaklaşık 27.239 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün şu an garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Makineyi doğacak bebeğimin eşyaları için aldım, 5 Ağustos’ta doğum yaptım ve maki...
Samsung DV90T8240SE kurutma makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için Samsung üzerinden kayıt açtırdım ve İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Ataser yetkili servisi yönlendirdiler. Servis eve gelip testlerini yaptıktan sonra “alt sistem arızalı, komple değişmesi gerekiyor” diyerek kompresör, motor, ...
21.08.2025 tarihinde Alsancak Egemen Elektronik’ten satın aldığım Samsung DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi Aralık 2025’te, garanti süresi içinde arızalandı. 15.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, ürünü yerinde inceledi ve arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını açıkça belirterek değişim kara...
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
20.08.2025 tarihinde Samsung marka DV90BB9445GMAH model kurutma makinesi satın aldım. Ürün bedeli tarafımdan ödenmiş olup fatura ve garanti kapsamında...
14.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6440LEAH model kurutma makinesini 31.000 TL bedelle, ayrıca 400 TL nakliye ücreti ödeyerek satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servisi kurulum için çağırdık. Kurulum sırasında ürünün su haznesi kapağ...
"Talebimiz karşılandı, değişim yapıldı, inşallah aynı sıkıntıları tekrar yaşamayız"
Samsung markalı çamaşır ve kurutma makinelerimle yaşadığım sorunlar yüzünden aylardır mağdur durumdayım. Çamaşır makinesini 2023 Kasım ayında çeyizim için Samsung bayisinden aldım ve 2024 Temmuz ayında kullanmaya başladım. Kurutma makinesini ise 2024 Ağustos ayında Media Markt’tan aldım. Cihazları d...
"Teşekkürler ilgilendiler sorun çözüldü"
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung WD5000T model çamaşır makinesinin kurutma özelliği bozuldu. Yaklaşık bir senedir bu arıza için teknik servise ve ...
Samsung DV9*BB5245** model kurutma makinesini 28.500 TL taksitli olarak Media Markt’tan satın aldım. 7 Kasım’dan bu yana makine sürekli olarak sigorta attırıyor ve kullanamıyorum. Sorun 14 Kasım’a kadar devam etti. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez arayarak cihazın değişimi içi...
1 yıl önce satın aldığım Samsung çamaşır kurutma makinesi yaklaşık 5 gündür kurutma yapmamaya başladı. Programı başlattığımda 5-6 saat boyunca durmadan çalışıyor, ancak giysiler yine de ıslak kalıyordu. 06.11.2025 tarihinde servis çağırdım, gelen servis cihazın “beyni karışmış” olduğunu söyledi. Ser...
"Ürünüm teslim edildi ve kullanmaya başladım. Geçen günlerime üzülüyorum ancak makineden memnunum"
Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldıktan sadece iki gün sonra arıza yaptı ve çalışmamaya başl...
30.12.2023 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM'deki Samsung mağazasından DV90BB5245AEAH model 9 kg beyaz (siyah panelli) kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta makineden ses gelmeye başladı, ardından kazan segmanında arıza oluştu ve son olarak...
14.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6410LEAH model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullanımda içinden takır takır sesler gelmeye başladı ve kazan bir yere çarpıyormuş gibi bir arıza oluştu. Sorun her kullanımda devam ediyor. Durumu Samsung yetki...
Samsung DV90CG0A0AEAH model kurutma makinesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü 05/08/2024 tarihinde Media Markt’tan aldım ve Nevşehir’deki yetkili servise iki kez gönderdim. İlk arızada makine yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve hiçbir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi. İk...
Samsung kurutma makinesiyle yaşadığım sorun maalesef çözülemedi. 2021 yılının sonunda aldığım makine, 2023 yılında arıza yaptı ve çözüm bulamayınca şikayetimi bu sitede paylaştım. Ancak problemim hala çözülmedi ve 2025 Mayıs ayı sonunda makine tamamen kurutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Haz...
"Marka sorumlusu CEO yardımcısı aracılığı ile hemen iletişime geçti. Böyle güzel bir makamdaki insanın müşteriyi "bir tane müşteri" deyip geçmemesi, ne kadar çalışkan ve ahlaklı biri olduğunu gösteriyor. Samsung'dan bundan sonra da markanın bu ahlakına güvenerek gönül rahatlığı ile alış veriş yapacağım. Tüm çözüm süreci için teşekkür ederim"
Samsung kurutma makinemi servis bakımına gönderdim. Geldiğinde kurutmayı sürekli ileri bir tarihe atmaya ve bir süre sonra da hiç kurutmamaya başladı....
Adaptör 107 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 246 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.707 
Çamaşır Makinesi 3.886 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 322 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 334 
Klavye 53 
Klima 4.636 
Kulaklık 807 Kurutma Makinesi 492 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 293 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 97 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 140 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 343 
Televizyon 13.916 
Uydu Alıcısı 37 
