to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung firmasından 10 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım, sipariş numarası TR250528-50235849 olan Windfree Premium Plus klima kurulumu için Samsung yetkili servisi 12 Haziran 2025 tarihinde ikamet adresime geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında, iç ünite bağlantı noktasında bakır borunun kısa kaldığı bahanesiyle 1.500 TL'lik işçilik maliyeti ödenmesi gerektiği, aksi takdirde kurulumun yapılamayacağı söylendi ve bu ücret tahsil edildi. Ayrıca, dış ünite kurulumunda balkondaki mantolama ve bina ısı koruma malzemeleri hasar görerek dış ünite montajı gerçekleştirildi. Aynı klimayı şu anda oturduğumuz daireye kurdururken hiçbir hasar vermeden çalışan yetkili servis, bu sefer resimlerde görüleceği üzere duvarı zedeleyerek kurulumu yaptı. Kurulum işlemi sonunda ise ortaya çıkan pislik ve artıkları temizlemeden daireyi terk ettiler. Kurulum sırasında ödediğim 1.500 TL'nin iadesini ve dış cephede meydana gelen hasarın tamir edilmesini talep ediyorum.
4 Temmuz 2025 tarihinde Samsung klima aldım. 8 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis geldi ve dış üniteyi balkon camının alt kısmına takmalarını istedim, fakat oraya takamayacaklarını söylediler. Sebebini sorduğumda, balkon demirlerinden dolayı bizim sökmemiz gerektiğini belirttiler. Oysa bir hafta ö...
28.05.2025 tarihinde internetten sipariş verdiğim Samsung marka klimanın kurulumu için gelen yetkili servis elemanları klimanın montaj yerinde 18000 lik boru olduğunu bizim klimamızın 12000 lik klima olduğunu söyleyip kaynak yapılması gerektiğini ve bunun için her bir klima için 1000 TL ücret alacağ...
27 Haziran 2025’te Samsung klima aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, benden 18.500₺ 'bakır boru ve işçilik' adı altında yüksek bir ücret talep etti. Ancak asıl sorunlar şunlardı: • Evin her yeri kir içinde bırakıldı, duvar ve tavanlar kirlendi. • Balkon ve tavan gereksiz yere kırıldı, borul...
Samsung marka 12000 BTU'luk klima aldım ve sorunsuz bir şekilde evime teslim edildi. Kurulum için randevu oluşturdum ve servisten arkadaşlar 4 Mart tarihinde kuruluma geldiler. Kurulum esnasında ekstra olarak kaynak işçiliği gerektiğini (evde hazır tesisat 18000'lik klima tesisatıymış) ve balkonumda...
Yorumlar