to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Aydın ili Nazilli ilçesinde bulunan Vatan Bilgisayar isimli mağazadan Samsung QN70F model televizyonu s Wallet cüzdana 5.000 TL yükleneceği açıkça vaat edilen kampanya kapsamında satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ tarafıma tanımlanmadı. Samsung gibi büyük olduğunu iddia eden bir firma, böyle bir kampanya yapıp, protokol imzaladığı distribütör ve mağazalar üzerinden ürünlerini bu vaatler karşılığında satıyorsa, sözünün arkasında durmak zorundadır.
Süreç boyunca tarafıma yalnızca “kampanyadan yetkili personel sizi arayacak” şeklinde oyalayıcı ifadelerle dönüş yapıldı, hiçbir somut adım atılmadı. Müşterisini bu kadar basit bir kampanya sözünü bile yerine getirmeden bekleten, net bilgi vermeyen ve süreci sürüncemede bırakan bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. İnsanlar ile resmen dalga geçiyorsunuz. Yaptığınız kampanyadan ne satış mağazalarındaki (kasiyerin, yetkilinin) doğru düzgün bir bilgisi var ne de Samsung müşteri hizmetlerinde ya da online destekte ki personelinizin.
Samsung’dan, satış esnasında açıkça belirtilen kampanya taahhüdünü derhal yerine getirmesini ve s Wallet cüzdanıma söz verilen 5.000 TL’nin gecikmeksizin yüklenmesini talep ediyorum. İnsanlara ürünü sattıktan sonra arkalarında olduğunuzu hissettirin biraz. Ürünü sattıktan sonra ortalıktan kaybolmayın. Birazcık empati. Bu arada mağazanın ürün satış pos fişi, ürünün faturası, kampanya katılım kodum her şeyim elimde mevcut.
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 85QN90F model televizyonu 147.000 TL ödeyerek, Samsung’un kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde 30.000 TL’nin s Wallet hesabıma yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesa...
23.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung 65q model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında Samsung’un kampanyası olduğu, Swallet hesabıma 3.500 TL bakiye yükleneceği söylendi. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve kampanyadan yararlanmak için Samsung’un resmi uygulamaları ile Swall...
1 Şubat 2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından Samsung QE70QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bu ürün için 5.000 TL s Wallet hediye çeki kampanyasının geçerli olduğu söylendi ve televizyon alındıktan, gerekli işlemler yapıldıktan sonra hediye çekinin tarafıma yüklene...
Eylül ayında Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65QN70F 65 inç 163 cm 4K UHD Smart Neo QLED TV satın aldım ve “Seçili TV’lerde 50.000 TL’ye varan s Wallet veya hediye fırsatı” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kampanya koşullarına göre, 50.000₺ üzeri alışverişlerde swallet uygulamasına 5000₺ y...
Yorumlar